отзыв о компании 220 Вольт, Сервисный центр

Электропилу починили, по качеству вопросов нет

Ждал месяц (!) пока отремонтируют. Сначала, когда сдавал электропилу, специально спросил, как долго обычно длится ремонт. Мне сказали, что около двух недель. Через 2 недели мне звонит администратор и говорит, что они только ещё собираются (!) заказывать запчасти. На мой вопрос, почему инструментом 2 недели никто не занимался, он ответил, что мастер был болен. Далее, через неделю звоню узнать, как дела. Администратор говорит, что детали придут сегодня вечером, и на следующий день всё будет готово.




. Звоню через 3 дня. Ещё не сделали. Звоню ещё через два дня. Говорят, после обеда приходите, забирайте. Прихожу в конце рабочего дня, чтоб уж наверняка... А администратор мне: ой, простите, у нас было столько дел, мы ничего не сделали, сейчас мы при вас быстренько её соберём!!! Сказать, что я был в шоке от такой наглости - ничего не сказать! В итоге прождал там 20 минут, пока инструмент собирали. За неудобства мне сделали скидку 75 рублей. В целом, впечатление от сервиса осталось неприятное, из-за проявленного неуважения к клиентам. Но с точки зрения качества работы, всё починили хорошо.