Сначала нам казалось, что склад просто не справляется с ростом заказов, и что нужно просто больше людей.

Но со временем стало понятно, что проблема гораздо глубже и связана с тем, как именно устроено хранение и поиск товара.
Товар хранился без четкой структуры. Новые поставки часто ставили поверх старых, часть коробок перемещали в свободные зоны, а сотрудники не всегда фиксировали это сразу. В итоге возникала ситуация, когда в системе товар числится в одном месте, а фактически он находится совсем в другом. Это приводило к постоянным задержкам, долгим поискам и частым ошибкам при сборке заказов. Сотрудники тратили много времени просто на то, чтобы найти нужную позицию, и работа постоянно тормозилась. После обращения в АйТиСкан нам предложили полностью изменить систему хранения и учета. Внедрили адресное хранение с обязательной фиксацией всех перемещений через терминалы. Теперь у каждой позиции есть точное место, и любое движение товара сразу отражается в системе без задержек и ручных записей. Уже через короткое время склад стал намного более организованным, поиск товара почти исчез, а работа стала стабильнее и быстрее без постоянного хаоса.

Нет