АЙ ТИ СКАН
Обратились в ай ти скан за помощью и не прогадали
Положительные стороны
Продаем одежду и обувь, и кажется, что это просто, пока не начинается сезон скидок. В один день десятки одинаковых моделей, но разные размеры и оттенки. Раньше ошибки всплывали уже после доставки: клиент получал не тот размер, писал в поддержку, мы делали обмен, и каждый такой кейс съедал деньги и нервы.
Решение от Айтискан внедрили с упором на сборку и финальную проверку. Сотрудник собирает заказ по заданию на терминале, сканирует позицию, и система сразу проверяет размер и цвет. Больше всего понравилось, что нельзя закрыть заказ, пока не подтверждено все, включая мелкие аксессуары. После пары недель работы стало понятно, что скорость не просела, потому что исчезло лишнее: не нужно бегать за старшим, не нужно перекладывать и сомневаться. А мы наконец-то увидели понятную картину по статусам и загрузке смен.
Отрицательные стороны
Описал выше
до 2-х минут
Подождите
