Каменский щебеночный завод — застряли в прошлом веке

В начале ноября я закупал здесь мелкую фракцию щебенки для внутренней отделки и в плане самого продукта претензий вообще не имею. Камень пришел реально чистый без лишнего мусора и всякой глины так что для моих задач он подошел просто идеально. Фасовка тоже нормальная мешки прочные и ничего не рассыпалось по дороге пока водила тащил это добро на объект. К мужикам на погрузке вопросов нет работают быстро и четко знают свое дело. Доставили всю партию в середине ноября точно в срок без опозданий что меня сильно удивило для такого крупного предприятия. Видно что на самом заводе за гостами следят и не пытаются впарить какую-то пересортицу под видом нормального товара. Если вам нужен именно результат в виде качественного материала то Каменский завод это надежный вариант. Камень свежий не залежалый и в кладке ведет себя отлично.

Но вот сервис и вся эта бумажная волокита это просто лютый треш и полная деградация. В десятых числах ноября я пытался дозвониться до отдела продаж чтобы уточнить наличие так там трубку берут через раз и общаются так будто я им миллион задолжал. Менеджер Светлана вечно чем-то занята и не может внятно сказать когда будет отгрузка. Никакого отслеживания статуса заказа нет сидишь как идиот и ждешь звонка от водителя вслепую. Приехал к ним на базу за актами 20 ноября так там на территории черт ногу сломит пока найдешь нужный кабинет. Везде грязища по колено и охраны больше чем рабочих на карьере. Отношение к частному заказчику в этой конторе на уровне плинтуса и им плевать на твои проблемы. Бюрократия процветает в самом худшем виде потому что за каждую бумажку надо стоять в очереди и кланяться в пояс. Давно пора сделать нормальный онлайн заказ на сайте чтобы не висеть на телефоне часами и не слушать хамство этих офисных теток. Ужасно бесит такой подход когда за свои же деньги ты должен выбивать информацию палками и терпеть это совковое отношение.