Как я выбивал запись в ГИСП через Эксперт 719 Плюс и почему это стоило мне кучи нервов

Положительный момент тут ровно один и заключается он в конечном результате. В середине августа мы наконец получили заветную запись в реестре Минпромторга для наших комплектующих. Специалисты в Эксперт 719 Плюс действительно волокут в технической части и не хлопают глазами при виде сложных чертежей. Они смогли грамотно раскидать наши баллы за локализацию и составить пакет документов так что в ТПП к нам почти не цеплялись. На первой встрече в казанском офисе менеджер очень уверенно разложил по полкам все требования постановления семьсот девятнадцать и сразу указал на косяки в нашей первичке. Если вам нужно просто получить бумагу любой ценой и у вас есть лишние деньги на консалтинг то эти ребята справятся со своей задачей.

Теперь про обратную сторону этой медали потому что ценник за их услуги просто космический. Я до сих пор в легком шоке от итоговой суммы в счете за обычное бумажное сопровождение. В начале сентября взаимодействие превратилось в какой-то бесконечный квест по переделке справок в нереально сжатые сроки. Менеджер проекта вел себя крайне высокомерно и общался через губу как будто делает нам великое одолжение за наши же миллионы. Постоянно возникали какие-то скрытые платежи и дополнительные расходы которые не обсуждались на берегу. Связаться с техническим специалистом напрямую было невозможно и приходилось часами ждать ответа через испорченный телефон в виде аккаунт-менеджера. В октябре из-за их неспешности мы чуть не пролетели мимо крупного тендера потому что они затянули с отправкой актов экспертизы в министерство. Весь процесс напоминает работу закрытого элитного клуба где тебя терпят только пока ты платишь огромные чеки. Сервис за такие деньги должен быть безупречным а тут приходится буквально бегать за людьми и выпрашивать информацию о статусе своей заявки. Больше я к ним не обращусь и постараюсь найти контору с более адекватным подходом к клиенту и прозрачным ценообразованием.