агентство Ripe - Иногда их перфекционизм просто бесит

Ребята из Ripe реально шарят в своем деле и это единственный повод не закрыть их проект сразу. Мы обратились к ним 15 сентября за комплексным продвижением нашего интернет-магазина стройматериалов. На первой встрече менеджер Игорь разложил все по полочкам и показал где наши предыдущие подрядчики сливали бюджет в трубу. Техническая часть у них на высоте и специалисты действительно внимательные к каждой запятой в коде сайта. Они переделали нам все посадочные страницы и настроили сквозную аналитику так что теперь виден каждый потраченный рубль. Результат пошел уже к середине октября и продажи реально выросли на тридцать процентов за месяц. Служба поддержки всегда на связи и отвечает даже поздним вечером если что-то сломалось на сервере. Видно что люди дорожат своей репутацией и не бросают клиента на полпути если возникают сложности с модерацией в Директе.

Самый жирный минус это их ценник и манера выставлять счета за каждое лишнее движение пальцем. 20 ноября нам понадобилось поправить буквально две строчки в дизайне баннера и нам тут же прилетел допник на оплату целого рабочего дня дизайнера. Общение иногда зашкаливает своей официальностью и кучей ненужных отчетов в Телеграме от которых только голова пухнет. В начале декабря у нас случился затык с запуском праздничной акции потому что аккаунт-менеджер Светлана ушла на больничный и никто два дня не мог дать нам доступ к рекламному кабинету. Это был настоящий провал и мы потеряли кучу времени на пустом месте из-за их внутренней бюрократии. Они постоянно пытаются впаять дополнительные услуги вроде SEO-аудита или ведения соцсетей даже когда ты четко сказал что бюджет ограничен. Работать с ними можно только если у тебя железные нервы и бездонный кошелек потому что за любой чих придется платить сверху. Иногда их перфекционизм просто бесит и они затягивают сроки запуска рекламных кампаний ради проверки каждой мелкой картинки.