Вагоны простояли деньги пролюбили

Работаю в «Еврологистик» и просто не понимаю, как вообще ещё кто-то работает с Общество с Ограниченной Ответственностью «Минерал-Хорс». Мы предоставляем вагоны под перевозку — всё по договору, со сроками, с нормами, с фиксированной платой за простой. Привозим, ставим — дальше всё зависит от клиента. Если они тупят, задерживают разгрузку или просто «забыли», как в этом случае — за это надо платить. Логично? Да. Но не для них. В этом деле у нас было несколько вагонов, которые они держали дольше, чем договаривались. Причем не на пару часов, а на несколько суток. Всё зафиксировано, ведомости, документы, всё как положено. А они нам в ответ — «перерасчитайте», «не согласны», «да у вас сроки истекли». Пытались выкрутиться, но только хуже сделали. В суде всё посчитали — 450 000 руб. штрафа, и они это проиграли. Вот только осадок остался. Зачем столько врать и юлить, если можно было честно договориться? Складывается ощущение, что для них это обычная практика — тянуть время, затягивать, а потом ещё на суд надеяться. Договоры подписывать умеют, а исполнять — нет. Теперь мы точно сто раз подумаем, прежде чем снова с ними связываться. Надеюсь, другие поставщики тоже сделают выводы. Деньги — это одно, но уважение к партнёрам и слово — важнее. А у «Минерал-Хорс», похоже, с этим всё плохо.