StriFor – Торговать можно, но не надоедайте им со своими деньгами. Платформа для терпеливых.

Есть за что их похвалить, не буду врать. Главное – это исполнение. Котировки, да, идут ровно, это факт. Я торгую фьючерсами, и для меня критично, чтобы ордер срабатывал без проскальзывания, особенно когда рынок трясёт. В середине ноября 2025 года, когда выходила статистика по инфляции в США, была дикая волатильность. Я выставил лимитный ордер, и он струдился ровно по цене, которую я видел. Это круто. Терминал не виснет, не вылетает. Это позволяет спокойно удерживать позицию и не переживать, что тебя выкинет из рынка в самый неподходящий момент.

Начну сразу с главного минуса – спреды. Они узкие только тогда, когда это выгодно им, а не тебе. Я торгую нефтью. У них заявлено, что спред плавающий, но я заметил четкую закономерность. Как только начинается активная фаза европейской сессии, то есть где-то с 11:00 по Москве, спред внезапно расширяется. В конце сентября 2025 года я специально сидел и мониторил этот момент. Это не обман, но это такое хитрое лукавство, которое может сожрать половину твоей прибыли, если ты скальпишь. А служба поддержки – это вообще отдельная песня, они там просто для мебели. В начале августа 2025 года у меня возникла проблема с бонусами. Мне должны были начислить 500 долларов по программе лояльности. Я написал в чат поддержки, ждал ответа целый день. Оператор, некий Сергей, отвечал шаблонными фразами, скопированными из "Пользовательского соглашения". Он не вник в мою ситуацию, просто отфутболил. Мне пришлось звонить им на горячую линию в среду 9 августа, и только после 40 минут ожидания и повторного объяснения, вопрос с бонусами решился. Самая большая боль – вывод денег. Да, они выводят, но это не быстро. Они пишут, что до трех рабочих дней. Я в начале декабря 2024 года поставил на вывод 3000 долларов, ждал четыре дня. Звоню им, а они говорят, что "перегруженность финансового отдела, ожидайте". Это просто отмазка. Такое ощущение, что ты должен им кланяться, чтобы они разрешили тебе забрать свои деньги. Они работают стабильно, пока ты их не трогаешь. Как только речь заходит о выводе или нестандартной ситуации, сразу начинается волокита и игнор.