Титовское натуральное подставило нас с индюшатами

Я работаю в нашей компании, "Донская индейка", и мы считаем себя серьезными игроками на рынке. У нас тут современный инкубаторий, построенный с голландскими партнерами, все по последнему слову техники. А тут этот "Титовское натуральное" из Тверской области. Мы им поставили уже две партии суточных индюшат, все было нормально. А на третьей — полный бардак. Они просто отказались забирать птицу, когда она уже была готова к отгрузке. Прислали письмо, что у них якобы пожар в каком-то корпусе, и это, видите ли, форс-мажор. Но так дела не делаются! Они нас предупредили за два дня, когда мы уже вывели птенцов. Вы себе представляете, что такое суточные индюшата? Это не какой-то болт, который можно на складе оставить. Это живые существа, которые должны быть тут же отправлены клиенту. Из-за их отказа нам пришлось утилизировать всю партию — это почти 28 тысяч евро, и еще больше 7 тысяч руб. за саму утилизацию. При этом, мы потом узнали, что у них, оказывается, и так дела идут неважно, и они в судах постоянно сидят. Это просто безответственность! В итоге мы выиграли суд, и все расходы, и неустойку с них взыскали. Но ситуация дико неприятная, и работать с такими партнерами, которые чуть что придумывают отмазки, больше не хочется.