Zengram – как я потерял свой аккаунт

Ну, что тут скажешь. Если вы такой же лентяй, как я, и вам до жути не хочется вручную накручивать охваты, то Zengram на первый взгляд покажется подарком судьбы. В начале февраля этого года я решил "автоматизировать" продвижение своего инстаграм-аккаунта с фотографиями еды, а то надоело эти лайки и подписки выпрашивать. Сервис реально берет на себя всю рутину: сам ставит лайки, сам подписывается на кого надо, сам даже комменты вроде бы оставлял. И да, поначалу казалось, что это "почти халява". Ты просто смотришь, как цифры растут, а сам пьешь кофе и занимаешься своими делами. Цена, вроде как, оправдана за такое "удобство". Количество подписчиков действительно ползло вверх, охваты тоже, и выглядело все, ну, "более-менее естественно", как они обещали. Я даже жене хвастался, мол, смотри, какой я SMM-щик продвинутый. Это был единственный светлый, но, как оказалось, очень короткий период.

А теперь слушайте, почему Zengram — это чистой воды обман и подстава. Эта "автоматизация" оказалась бомбой замедленного действия. Где-то в конце апреля, спустя всего два месяца после начала работы с этим сервисом, мне пришло сообщение от Instagram. Знаете, то самое, мерзкое: "Ваш аккаунт заблокирован за нарушение правил платформы". И все! Просто по щелчку пальцев! Мой аккаунт, который я собирал годами, с тысячами фотографий еды, с подписчиками, которые реально любили мои рецепты, просто испарился.

Я сразу полез в службу поддержки Zengram. Писал им, звонил (если там вообще есть номер). Какой-то "специалист" по имени Олег ответил мне через два дня и начал мямлить что-то про "изменение алгоритмов Instagram" и "риски, о которых мы предупреждаем". Да какое, к черту, предупреждаем! Они продают услугу, которая, по сути, является путем к бану. Моя задача была увеличить охваты, а не потерять все, что я имел. Этот их "автоматический прирост" в итоге привел к полной потере моей страницы. Все подписчики, все фотографии, все комментарии, вся работа — всё коту под хвост.

Я пытался восстановить аккаунт через Instagram, но бесполезно. Всякий раз приходят отписки, что "решение окончательное". То есть, эти уроды из Zengram просто взяли мои деньги, дали мне накрутку, которая в итоге угробила мой аккаунт, и теперь отмахиваются общими фразами. Это не "продвижение", а диверсия против ваших же страниц. Никому не советую связываться с этим дерьмом, если не хотите в один прекрасный день проснуться без своего аккаунта. Лучше уж вручную лайки ставить, чем так рисковать.

Структура отзыва: Подробное описание личного опыта использования сервиса, начиная с первоначальной мотивации и кажущихся плюсов, затем резкое изложение проблемы (блокировка аккаунта) с датами и деталями взаимодействия с поддержкой, и, наконец, категоричный вывод.