Мастерская Классического Костюма — всё на нервах

Работаю в "Мастерской Классического Костюма" с сентября 2022 года, устроился после собеседования с руководителем цеха Михаилом С. — человек прямой, сказал сразу: «Любишь возиться с тканью — выживешь. Нет — не мучай себя». В принципе, он не соврал. График у меня 5/2, фиксирован с 9 до 18, задержек по зарплате не было ни разу.
Зарплата стабильная, особенно по меркам нашей сферы. В ноябре 2023 под Новый год пошёл поток костюмов на корпоративы — поднял дополнительно почти 35 тысяч за счёт срочных заказов. Работать тяжело, но если руки на месте — заработать можно. В мастерской есть ребята, кто по 7–10 лет без смены работает — это многое говорит. И коллектив крепкий, без истерик, прикроют, если что.

Но всё портит одно — уровень клиентского идиотизма и то, как руководство на него реагирует. В феврале 2024 пришёл клиент, начал орать, что «рукава не по фэншую» — хотя всё по меркам. Мы не хамили, не спорили, просто предложили переделать. А начальство в ответ — «надо быть мягче». Серьёзно? Мы тут на цирке или на производстве?
И это не единичный случай. Руководство старается прогнуться перед каждым клиентом, даже если тот ведёт себя как истеричный блогер. Работнику в ответ — ни защиты, ни поддержки. Наоборот — придётся остаться после смены, чтобы переделать заказ, потому что «клиент важен». А ты важен только когда без косяков. Всё делается "на скорости", никакого обучения, всё методом «сам догадайся». Усталость накапливается, выговоров нет, но и развития тоже нет. Всё за счёт личной самоотдачи.
Если вы хотите стабильную работу и умеете держать рот на замке — вам сюда. Если вы хотите расти, учиться, чтобы вас ценили как мастера — ищите другую мастерскую. Тут ты — это просто руки.