Фасады на фото и в жизни — это два разных мира

В конце октября 2024 года заключили договор с кухонной фабрикой Arteo. Хотелось нормальную кухню — без облезающей плёнки через полгода и сломанных доводчиков. В салоне на Кутузовском всё выглядело прилично: чисто, красиво, дизайнер Лариса показалась опытной. Сделали замеры, обсудили планировку, она предложила угловую кухню с пеналом и островом под барную стойку. Выбрали фурнитуру Blum, фасады — матовые, под бетон, модно сейчас. Гарантию озвучили — 10 лет, в голове сразу отложилось: не шарлатаны.

А потом началась обычная российская реальность. Сначала сроки. В договоре — 35 рабочих дней. На деле кухня приехала на 49-й. Время тянули — «задержки на производстве», «партия фасадов на пересортировке». Ну ладно, бывает. Но когда начали распаковывать, глаза округлились: цвет не тот, фактура вообще глянцевая. Дизайнер «в отпуске», менеджер «на совещании». Пока добились переделки — ещё две недели в пустой квартире без кухни. Сборщик пришёл с дешёвым инструментом, от него пахло перегаром. Работал на отвали: шкафы кривые, фасады не по уровню, петли заедают. Вызвали переделывать — на третий день. После всех нервов кухня встала только в декабре, хотя изначально обещали конец ноября. Красивая упаковка, но внутри — всё как всегда.