franch family

Начал работать во Franсh Family в декабре 2022 года. Устроился на позицию проджект-менеджера в блок франшиз, хотя изначально думал, что будет как обычно — пообещают развитие, а в итоге сиди, оформляй документы и не вякай. Но тут всё оказалось не так. Первый проект мне дали уже на второй неделе — это была франшиза детских развивающих клубов из Екатеринбурга. Работал в связке с дизайнером Полиной и методистом Игорем, и, честно, струдился ись быстро. Сложности были: клиент вечно путал задачи, задерживал материалы, но меня ни разу не выставили виноватым — наоборот, помогали грамотно выстроить диалог и не сорваться. Потом была серия крупных заказчиков: весной 2023 года — сеть салонов из Ростова, летом — кейтеринговая франшиза из Казани. Реальные, живые клиенты, не какие-то «успешные-псевдо». Каждый проект — как мини-бизнес: сам планируешь, сам ведёшь, сам отвечаешь. При этом никто не стоит над душой с таймером.

Иногда перегружают. Если кто-то уходит в отпуск — можешь ловить в спину 2 проекта. Без истерик, но фактически работаешь за троих. Есть ощущение, что кадров не хватает. Плюс, если ты не из тех, кто сам лезет, сам спрашивает, сам добивается — никто за ручку водить не будет. Свободы много, но она же и давит. В начале тяжело, пока не выстроишь свою систему. А ещё дедлайны не любят сдвигать — лучше выдохни, но сдай вовремя.