Работа в Callmedia

Пожалуй, единственный плюс в том, что ты находишься дома.

Во-первых, график. Они говорят, что вы сами выбираете свой ритм. Забудьте. Если у вас не получится отвечать на звонки каждые пять секунд, вам тут же напомнят, что вы обязаны быть в сети. Иногда рабочий день превращается в марафон без конца: всё время звонки, жалобы клиентов и технические сбои.

Во-вторых, программное обеспечение. Их система зависает каждые полчаса. Представьте, как раздражает клиента, когда ты пять минут пытаешься восстановить соединение, а потом тебе ещё и объясняться перед менеджером.

И самое «вкусное» — это отношение руководства. Любой сбой или ошибка на линии автоматически становится вашей виной. А поддержка? Забудьте. Мой менеджер за три месяца так и не ответил ни на один мой вопрос.