ПБВС

Оперативно отвечают на звонки, пока вы им верите.

Никогда в жизни не обращайтесь в Первое Бюро Возврата Страховок! Мой опыт общения с ними — это учебник "Как не надо работать с клиентами". Хотел вернуть страховку по кредиту, банально навязанную банком. Наткнулся на их рекламу, где они обещают всё сделать быстро, прозрачно и без предоплаты. Связался, сразу вышла на связь менеджер Анна Миронова. Голос у неё уверенный, слова приятные, заверила, что всё будет сделано за пару недель.

Отправил все документы, которые запросили. И что в итоге? Неделя тишины, потом через пару звонков мне выдали, что "ваш случай требует дополнительного времени". Какое время? Вы вообще что-то делаете? Через месяц я уже начал подозревать неладное, но Анна на каждый мой вопрос отвечала шаблонной фразой: "Дело в процессе".

На втором месяце "процесса" я понял, что деньги мне точно никто не вернёт. Начал разбираться сам через банк, и о чудо! Страховую сумму мне вернули всего за 10 дней. Эти так называемые "специалисты" просто тянут время, не делая ничего полезного.