Непрофессиональное ОТК - итак сойдет - Отзывы о Завод Окна-Форте

Договор 5705-85599 от 08 ноября 2024г. Установка 26 ноября. В ходе установки выяснилось, что не положили крепление для москитной сетки, пришлось бегать в магазин докупать. После установки оказалось, что так же не хватает половины декоративных накладок на петли - довезли через несколько дней. Но, как оказалось это пустяки. После ухода установщиков, решил еще раз полюбоваться новыми окнами и к своей огромной "радости", при открытии форточек - увидел прямо перед носом современное и технологичное крепление запора на четыре черных самореза вкрученных по бокам от запора. Предполагаю, установщики видели эту заводскую порнографию и показывали работу с ракурса, что бы саморезов не увидел.В этот же день 26 ноября отправил фото менеджеру, который переслал их производителям данной порнографии в ОТК завода. 29 ноября обнаружил, что одна из шести ручек - другой серии и дизайна, о чем также сообщил менеджеру. После очередного напоминания, 19 декабря производство "родило" очень точный и понятный ответ:"Основной запор устанавливается только на защелки, данные саморезы используются для крепления основного запора."Судя по такому "профессиональному" ответу, сочинять который потребовалось три недели, в ОТК завода Окна Форте, набирают за футбольные таланты или по знакомству... (запор крепится только на защелки, зачем тогда порно с черными саморезами? Или технология крепления запора черными саморезами, почему на других створках такую красоту не сотворили?)После этого менеджер оставил заявку на выезд мастера, и представители Окна Форте вспомнили про ручку... Мастер позвонил, предварительно обговорили день, когда мастер может подъехать, в назначенный день набрал мастеру, который сказал, что освободится через 30-40 минут и позвонит сообщит через сколько сможет подъехать, но и через 1,5 часа не позвонил и вообще больше не перезвонил.Короче, получается - сам виноват, повелся на не самые маленькие цены, связался с этой конторой, теперь должен страдать на все. И ладно бы не по 45 тыс. новые с завода окна, а б/у по объявлению, вопросов бы не было. А так, качество и подход фирмы Окна Форте, близко не стоит с рекламными заявлениями.