altera-master

Быстрый вызов мастера в назначенное время

Не рекомендую услуги данной компании.

1. Изначально ориентировали на одну стоимость установки холодильника. В итоге пришел мастер, сделал все работы, и мне звонят, перечисляют все работы, которые сделал мастер и оглашает стоимость в 5 раз больше. Кошелек у меня не резиновый, зарплата тоже. Хорошо, что были деньги, но по факту осталась разочарована тем, что в преддверии нового года было потрачено денег гораздо больше, чем я рассчитывала.

По телефону сказали, что накануне озвучивали стоимость ОТ… (хотя не было такого, ещё и скидку на первый заказ у них 10% обещали). И типо они ж не знают, что именно мастер будет делать. И мастер не предупредил, что именно по работам будет делать, я как обычный человек не знаю всех тонкостей установки/монтажа. Мог бы изначально предупредить, что я буду делать то-то то-то и будет это стоить столько-то. В общем компания типо не виновата, мастер тоже, меня поставили перед фактом. Очень неприятно.

2. Выяснилось, что к нам пришел частник, на кой черт спрашивается обращаться в компанию, если по сути попадаю к частнику? Я так и на профи.ру могла спокойно мастера найти. Для меня было принципиально обратиться в компанию, чтобы мне предоставили документы по окончании выполнения услуг. Частник написал на бумажке от руки оказанные услуги, по факту это не акт, договора нет, ещё и бумажку эту хотел забрать с собой, ибо она в 1 экземпляре написала была. Хорошо, что хоть оставил мне, сам для себя фото сделал. Но в нормальных компаниях оформляется акт в 2 экземплярах по 1 для каждой стороны.

3. Касательно оплаты. Мастер по факту говорит, что после 5 вечера оплата ему и только наличкой. А было на момент оплаты 17:15. Про это заранее никто не предупреждал. И мне нужно было опять же документальное подтверждение оплаты, ибо кому и что потом предъявлять в случае чего?

В общем, ужасная контора. Обращаться к ним не рекомендую. Знала бы, заранее нашла сама частника с фиксированной стоимостью и дешевле.