media pro
Страна: Россия
Адрес: Таганрог
Сфера деятельности: Услуги
отрицательный отзыв клиента о компании MediaPro
Положительные стороны
---
Отрицательные стороны
Честно говоря, вляпался я по самое не хочу с этой франшизой MediaPro. Сначала всё выглядело шоколадно: красивые презентации, обещания золотых гор, рассказы о том, как их голосовой бот разгрузит меня от рутины и удвоит мои продажи. Решил рискнуть, взял кредит и вложился в эту тему. Но как только деньги перешли на их счет, всё, дружок, ты сам по себе. Поддержка? Да забудьте! Проблемы начали появляться почти сразу – настройка бота превратилась в какой-то ад. Докапывался до техподдержки по каждому вопросу, но получал ответы через неделю, а то и дольше. Причём половина из них была бесполезной отпиской. Дальше – хуже. Оказалось, что кроме первоначального взноса, я должен регулярно платить кучу денег за телефонию и SSL сертификаты. Про это, конечно, никто не предупредил. Робот тоже оказался не таким умным, как мне расписывали. Постоянно тупил, клиенты жаловались, что он не может понять элементарные запросы. В итоге, вместо того, чтобы облегчить мне жизнь, этот бот только добавил проблем. Заявки шли медленно, продажи не выросли, а нервов я потратил кучу. В общем, чувствуешь себя, как на дне колодца – кричишь, а тебя никто не слышит. Мой вам совет – держитесь подальше от MediaPro.
до 2-х минут
Подождите