Не доставили заказ вовремя - Отзывы о TopDelivery

Мною был сделан заказ в магазине Леди и Джентельмены на 23 апреля с 18:00 до 22:00. Доставка осуществляется компанией Top Delivery. Утром 23.04 в 6:57 мне написал курьер и сказал что приедет в 10:00, потому что в выбранный мной интервал он будет уже в другом районе и если я не могу в 10:00, но мне нужен заказ, то я могу приехать на другой адрес или перенести на завтра. После двух звонков в колл центр операторы обещали что курьер приедет во время. Но курьер решил, что он решает когда и кому привезти доставку. Вопрос также к отделу логистики, почему не учитываются временные промежутки при составлении адресного плана. Видимо крайне клиентоориетированная компания, если позволяет своим курьерам так себя с клиентами. Не рекомендую данную компанию.