kazanexpress.ru: ужасная компания

10 часовой рабочий день, красивый пункт , есть микроволновка и чайник, фильтр с чистой водой, хороший коллектив , нормальная ту.

Ну тут будет много. Очень много проверок , во вчл , чистый пвз, тесты. Обо всем по немногу. Во это кто не знает видео отчет по чистоте в пункте и к прилегающей к нему территории(улица). Проверяют все досконально, чистоту стен, клиентской зоны, твоего стола , примерочных, ну и самое главное пол, он должен быть как с магазина , светло серый.При проверке могут прицепится просто ко всему, у коллег прицепились к не правильной длинны клеенке на столе клиентов, к не равномерно окрашенным стенам, и минус за это с админа. вчл работа с клиентом, тут тоже целый список , нужно все акции сказать, клиента облизать, по имени назвать ,пакет предложить ,проверить заказ сказать, попрощаться,что то из это не сделаешь минус бонус за вчл. Так же есть проверка чистый пвз, раз в месяц, тут тоже видео снимать но тут более лояльно относятся. Теперь тесты , нужно написать минимум на 81 вроде бал , если меньше минус 1000 с зп. По оформлению тут есть и оф и не оф, оф оформляют через 3 месяца, на протяжении их ты не админ а стажер , но на зп и отношение к тебе это ни как не влияет, спросят как с админа с опытом. Про возвраты тоже жесть , надо следить за сроками когда выдавали, все возвраты проводит админ ,даже тст, а в последнем вообще дофига заморочек. Люди тут тоже избалованные всем, пакет так как он бесплатный требуют( именно так ) к любому заказу, еще и могут сказать, что им надо не маленький(заказ к примеру блеск для губ),а большой пакет дайте, мне в магазин после вас идти или на вб за заказами , а там надо за него платить. Отдельные люди которые забирают заказы с али экспресс, им вообще как будто все должны,вечно не довольные, могут скандал закатить,что и просишь номер заказа продиктовать или шк открыть ,тычут в лицо вечно своими телефонами. Возвраты по али в ке не оформляются ,но попробуй докажи это их клиентам. Ну и в завершение,трудился а на разных пунктах выдачи , очень нравилась эта работа, очень хотела устроиться в ке( это не легко) , но теперь ке научил меня людей ненавидеть, да и работу на пунктах в целом тоже. Грустная практика получилась, коллегам если увидят мой отзыв, терпения и желаю вам найти место где вас будут ценить , а не унижать ) Хорошего всем дня.