Где письмо? - Отзывы о ПОЧТА РОССИИ

Моё письмо с 13 марта и до сегодняшнего дня 19.03 находится в сортировочном центре 111950, письмо из Подмосковья в Москву идёт уже 11 дней и неизвестно придёт или нет. Решить вопрос некому, в сортировочный центр телефонов нет, есть единый, почти бесполезный номер.