Потерялась посылка авито-боскберри - Отзывы о AVITO.ru

Боксберри потеряла мою посылку, она даже не отслеживается, после того как покупатель передумал забирать. Писать в службу поддержки авито бесполезно, динамо- "ждите ответа". Боксберри вообще молчит как партизан на обращения. Куда обращаться?? Номер заказа 70000000041665585