яндекс-такси
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
21.22.2023 мой супруг заказал себе такси (ехал с корпоратива). Приехал домой, и заходя в подъезд, понял что нет телефона. Такси, естественно, уже уехало. Прибежал домой и начал с моего телефона писать в службу поддержки, телефона нет у нее. Мне нашли его заказ, телефон водителя. Я до него дозвонилась, с ним переговорила, что надо телефон забрать, он ответил, что очередного клиента отвезёт и мне перезвонит. Я тут же позвонила на телефон мужа, водила взял трубку и сказал, что нашёл, ждите звонка. Но через 40 минут перестал отвечать на звонки, и телефон мужа тоже не отвечает. В службе поддержки ему "типа" перекрыли доступ к заказам. Он сам им перезвонил и сказал, что никакого телефона не было и нет. Меня отправили нафиг, мол если что то не устраивает идите в полицию. Вот так работает Яндекс. Ни защиты потребителя, зато защита водителей воров.
до 2-х минут
Подождите