Не возможно вернуть деньги - Отзывы о AVITO.ru

Купил товар с доставкой. Оплатив сам товар и услуги доставки. Продавец после этого продал товар при личной встрече другому покупателю. Заказ отменили, но деньги Авито уже третий месяц не возвращает. На все вопросы стандартная отписка: "Ваше обращение в работе.Мы понимаем, что такое долгое решение проблемы вас не устраивает, но в данный момент сроки ответа зависят от информации, которую мы ожидаем от коллег по платежам в доставке.Как только получим ответ — сразу свяжемся с вами".