Отвратительное обслуживание - Отзывы о ПОЧТА РОССИИ

24.11.23 обратилась в почтовое отделение по адресу п. Дивный Мелекесский р-он Ульяновская обл. Обслуживал оператор Степанова Алёна. Пришла получить посылку, которую заказывала Авито Доставкой,а точнее смартфон. В приложении было сказано, что могу проверить посылку в течении 15 минут. Степанова не дала этого сделать, сославшись только на визуальный осмотр,т.е ВКЛЮЧИТЬ не дала смартфон. По мимо этого отвратительно себя вела, грубила, в грубой форме швырнула мне чек об оплате. Я была в шоке от такого отношения к клиентам. По итогу телефон я взяла, но придя домой он не трудился . Деньги соответственно мне никто не вернул. ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР!!!! Прошу принять меры в отношении данного сотрудника СТЕПАНОВОЙ АЛЁНЫ. Не однократно слышала как люди на неё жалуются, грубиянка и хамка. Больше в это почтовое отделение ни ногой. По решению данного вопроса прошу связаться со мной.