Отель не соответствует заявленым 5* - Отзывы об Анекс тур

Отдыхали в конце октября в Шарм-эль Шейхе в отеле Шератон. Отель заявлен 5*, но с этим можно серьезно поспорить. Обо всём порядку. Инфраструктура отеля обширная, но по факту заброшена. Но и отдыхающих мало. Номер неплохой, но обновления требует. Уборка за чаевые в лучшем виде. О таких мелочах как ватные палочки, ватные диски, шапочка для душа, средства женской гигиены и речи не было. Хотя в прошлом году всё это присутствовало. Хороший просторный пляж. Каждое утро убирают. Вход в море с пирса. Для отдыха с детьми не очень удобно. Шикарный риф с красивыми рыбками. Лежаки на пляже деревянные, изрядно потрепанные. Чехлы на матрасах не всегда чистые. Бич пляжа-вороны. Наглые и громкие. Вещи оставить нельзя. Гадят на полотенца и в пляжных сумках могут порыться. Анимация в отеле слабая. На пляже ребята пытаются работать. Зарядка, аквааэробика, йога. Но аниматоров мало. И похоже мотивация у них к работе слабая. Вечерами скучно. Разочаровал ресторан. Больше похож на большую столовку.Еды много. Рыбу, мясо, курятину готовили не вкусно. Много овощей, фруктов(апельсины,грейпфруты, яблоки, груши,финики,бананы).На завтрак меню было разнообразным. Каша, йогурты,омлеты,блинчики. Нам понравились. В лобби-баре очень удивили бумажные стаканы,в которые наливали кофе и чай. Для отеля 5* ????. С русскоязычным персоналом проблема. Выручал переводчик в телефоне. Но всё приветливые, улыбчивые. Это приятно. К Анекс тур никаких претензий по перелёту нет. Обратный рейс задержали почти на восемь часов. Но не по их вине. В Шератон больше не поедем.