Полный отстой! - Отзывы о СДЭК
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Отправляли наручные часы в качестве подарка. Важна была дата доставки. В итоге дарили трек номер от посылки сдек. История следующая. Сотрудник пункта сдек Москва ул. Профсоюзная 102а упаковал в коробку 20 на 20 см.) Напихал туда бумаги говорит так надёжнее. Потом выяснилось что просто так дороже). Спросили сроки доставки сотрудник назвал дату. Специально переспросили по срокам доставки, ну может на пару дней задержка и все, говорит сотрудник этой чудесной компании! Нас устроило, даже неделька в запасе была. И началось! Короче в итоге доставку затянули на месяц! Звонили, отвечают дежурными фразами. Отслеживания нет. Никто ничего пояснить не может. Отношение к клиентам мягко говоря паршивое! Написал претензию. Ответа ждал больше месяца хотя 30 дней на рассмотрение даётся. В выплате по претензии мне отказали так как я получатель а оплачивал отправитель. На тот момент (август 2023 г.) отправитель жил в Москве. Сейчас нет. Сдек предлагает отправителю придти именно в тот офис откуда отправляли (Москва Профсоюзная 102) с паспортом за компенсацией, которая как я думаю будет копеечная, так как стоимость доставки была примерно 700 р. Короче сдек полный отстой. Сроки доставки срываются. Ответственности они никакой на себя не берут. Их работа заключается в извлечении максимальной прибыли при наплевательском отношении к потребителям.
до 2-х минут

Подождите
Добавление комментария
Загрузка...