Халатность Ермолинской Эммы Андреевны - Отзывы о Семейный доктор

Чуть опоздала на прием с ребёнком,специально уехали из садика,чтобы успеть в освободившееся окошко и на ресепшнне мне сообщили,что из-за опоздания,доктор отказывается нас принять.К слову сказать,я купила страховку за свои деньги для ребёнка и даже в бесплатной поликлинике бы меня приняли в случае опоздания,но в порядке живой очереди.Я сама часто сталкивалась с тем,что ждала приема опоздавших пациентов,но не жаловалась.Считаю такой подход не клиенто ориентируемым,что негативным образом сказывается на деловой репутации платной поликлиники!Считаю,что таких врачей надо штрафовать или уовльнять,потому что они не думаю о прибыли организации.