Интернет-магазин "Мираторг"
Тухлые стейки - Отзывы об Интернет-магазин "Мираторг"
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Приобрела три упаковки стейков, оказалось протухшее мясо, 07 сентября написала обращение и получила первый ответ :Добрый день.Спасибо, что написали нам и обратили наше внимание. Мы сожалеем, что вас расстроило качество нашего продукта. Мы очень внимательно относимся к обращениям наших покупателей и каждую жалобу рассматриваем в индивидуальном порядке. Для регистрации обращения в системе потребуется дополнительная информация:1. Фото упаковки с датами партии2. Фото несоответствия3. Город4. Название магазина, в котором был куплен продуктОтправила доп информацию и через три дня получила очередную отписку:Благодарим вас за предоставление данных. Мы зарегистрировали ваше обращение и направили в отдел качества. Наши специалисты рассмотрят обращение, проведут внутреннюю проверку и предоставят ответ. После, мы свяжемся с вами и сообщим результат рассмотрения вашей жалобы. Номер обращения 5541752Прошла неделя, товар не забрали, деньги не вернули , дозвониться до службы качества интернет магазина невозможно.Буду вынуждена обращаться в суд и требовать компенсации. Качество Мираторга резко упало, отношение к клиенту безразличное, не рекомендую пользоваться их услугами.
до 2-х минут
Подождите
