Не пустили в самолет - Отзывы о Пегас Туристик

Доброго времени суток! 21 июня 2023 года мы, семья из 6 человек: я с мужем и четверо детей собирались на отдых в Сочи. В Красноярске на стойке регистрации нам было отказано в полете из-за ламинированного свидетельства о рождения одного из детей, ссылаясь на федеральный закон, запрещающий ламинировать документы. Но хочу отметить, что ранее мы уже летали с этим документом и проблем не было. Дело в том, что ни туроператор, ни турагентство, ни аэропорт нигде не предупреждают о подобных возможных казусах, зато упоминание о коронавирусе четко прописано на ваучере(хотя в самом аэропорту про ковид даже никто и не вспоминает). Так же хочу сказать, что qr-код, подтверждающий подлинность документа, никого не устроил и его даже не рассматривали. А в аэропорту не предусмотрены подобные ситуации и возможности разламинировать документ нет..Поэтому, уважаемые туристы, если вы не хотите пропустить свой самолет, не ламинируйте свои документы, а если уже это произошло, то заказывайте новые, потому что слушать и тем более идти на уступки вам никто не станет.