Очень сильно разочарованна - Отзывы об Официальный интернет-магазин POLARIS

Здравствуйте. Пишу не знаю почему, наверное не решиться эта проблема никогда, но на всякий случай попробую. Хотела приобрести товар через сбермегамаркет в магазине поларис, миксер PHM 7021, оплатила товар, с промокодом товар вышел на 1456р. Вместо миксера отправили плойку. Через мою жалобу, позвонил менеджер попросил передать товар курьеру, сказал что миксер мне отправят через пару дней другим курьером, миксер придёт из Москвы. В итоге осталась с носом! Ни плойки, ни миксера. Оправдываются тем что продавец не ожидает в ближайшее время этого товара. Предложили другой миксер, я отказалась, так как он не много хуже того который я оплатила. Товар есть в наличие на сайте, но уже с ценником выше чем было. На следующий день подняли цену. В чем и причина отправки плойки дешёвой, в надежде что промолчу и оставлю себе. Отправили заявление на возврат, который даже не открывается. Я хочу товар, не надо мне никакого возврата.