суши wok

4 4 4 4 4

Страна: Россия

Сфера деятельности: Продовольственные супермаркеты

Отвратительное отношение к клиенту - Отзывы о Суши wok

1 1 1 1 1
Положительные стороны

Отрицательные стороны

Ужасное отношение к клиентам. Делала заказ впервые, через оператора, который не предупредил меня, что есть две разные пиццы, под одним названием! Привезли не ту пиццу что я хотела. Только после звонка в компанию я узнала, что есть 2 разные пиццы, имеющее одно название. Сказали ждите звонка менеджера сделаем возврат или обмен. Пиццу сказали не трогать её заберут. Звонка ждала до 2х ночи, переодически звоня им и напоминая о себе!! Не перезвонили. На следующий день я позвонила ещё раз напомнив о себе. Менеджер перезвонил только после моих звонков и настойчивых повторных обращений. Менеджер мне отказал в возврате, ссылаясь на то, что ошибки оператора не было, привезли прошутто, хотя не то, что я хотела бы. Сказал, что если я не согласна, то со мной свяжется управляющий, если будет другое решение. Сутки прошли, пицца тухлая стоит у меня ждёт обещанного возврата. После очередного моего звонка мне снова отказали в возврате. Это просто ппц... Компания, уважающая своих клиентов, тем более новых, никогда бы так не поступила. Я сделала выводы.. В этой компании я больше никогда не сделаю заказ, наплевательское отношение к своим гостям, неуважительное отношение к гостям это ужасно. Не забывайте уважаемые компании, что гость вас кормит. И отрицательные отзывы о вас, снижают вашу оценку. Не советую делать заказы в этой компании, которая просто не уважает своих клиентов. Стоимость пиццы 476 руб. И из за этого вы вызвали негативное отношение гостя к вашей компании. Три дня я ждала звонков от вас, и пицца тоже ждала, когда её заберут. Мой совет всём, кто хочет сделать заказ здесь- если вы хотите поддерживать ненадёжные компании, которые не уважают и ненавидят своих клиентов- заказывайте. Да ещё... Пицца в реальности выглядит ужасно. Ветчина низкого качества, имеющая какие то жилы и подозрительный цвет, нарубленная кривыми кусками толщиной пол сантиметра, криво разложена в центре пиццы. Вообще не соответствует ни названию(Прошутто) ни тому, что изображено на сайте и флаерах.

  • 2023-04-01 17:39:51 1 104
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите

Добавление комментария

Регистрация / Авторизация ∨


Комментарий