4 дня не могут решить вопрос - Отзывы о СДЭК

Пытался через приложение оформить доставку вещей. Не смог разобраться, не создавались заявки. Мне нужно в этот день уезжать, по этому набрал оператору объяснив ситуацию, что заявки не создались не могу понять активны они или нет. Получил ответ что давайте оформим заказ и всё будет хорошо, на что я согласился. Приехал курьер сказал что тут меня оформлено 3 заявки, я сказал что это не так и получилось затроение, позвонил куда то сообщил о проблеме, сказал вопрос решат. В итоге когда я посмотрел в приложении там так и висят 3 доставки и изначально сумма была 30000 за 100кг. Как будто я всю квартиру перевёз вместе с мебелью. Позвонил в офис, попросил адекватно пересчитать, уменьшили до 13000. Хотя когда считали там выходило не больше 8000. Уже 4 сутки жду ответа, не пересчёта не чего. Груз из Москвы в КраснодарНакладные 1407781950 1407781485 1407781074.За ошибки и такое наплевательское отношение, я переплачивать не хочу.