Доминоc Пицца (Domino's Pizza)

4 4 4 4 4

Страна: Россия

Сфера деятельности: Доставка еды

Списали деньги, пиццу не привезли, деньги не возвращают

1 1 1 1 1
Положительные стороны

Их нет

Отрицательные стороны

Сделали заказ через приложение, оплатили онлайн. Оплата за заказ прошла, а в приложении заказ не появился. Написали в компанию Доминос, объяснили ситуацию. Ответили:
"Узнать статус заказа вы можете в ресторане, который вас обслуживает".
Хорошо, позвонили на горячую линию, спустя время перевели звонок на адрес ресторана, где сказали, что вашего заказа мы не видим, звоните опять на горячую линию и узнавайте все у них. Прекрасная "игра в футбол" с клиентом, который должен 33 раза позвонить, чтобы наконец-то узнать судьбу заказа. Ну да ладно. В итоге составили обращение и сказали ждать в течение 5 рабочих (банковских) дней возврата. В итоге срок возврата истек, а денег по-прежнему нет.

  • 2023-02-20 09:30:53 Москва 1 274
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите

Добавление комментария

Регистрация / Авторизация ∨


Комментарий