мебель нонтон
Нежелание устранять гарантийные обязательства - Отзывы о Мебель Нонтон
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Доброго дня!Сделал 01.11.2022 г. в магазине "НОНТОН", по факту ИП "Носевич С.В. ИНН 291903219863, заказ (товарный чек N 1193552-01-08 от 04.11.2022г. )на приобретение двухспальной кровати "Франческа" 1600×2000 с подъёмным механизмом, цвет серый. 04.11.2022г предварительно отзвонились со службы доставки и подтвердили время доставки кровати.Привезли, подняли кровать в назначенное время без претензий.Сборка кровати проведена собственными силами тоже без каких либо проблем, хотя инструкция не самая подробная. 24.11.2022г на нижней царге кровати был выявлен дефект, а именно, элемент декора(декоративная пуговица) вывалился из нижней царги.Связался со соответствующей службой от от данного ИП по вопросам урегулирования проблем с качеством продаваемой продукции, объяснил суть проблемы, так же на их электронный адрес отправил подробную рекламацию с фотоснимками выявленного недостатка кровати с просьбой заменить нижнюю царгу.За месяц никто со мной не связался, словно просто забыли о моей рекламации.28.12.2022г. отправил на адрес их электронной почты претензию с требованием заменить или царгу или целиком кровать.В настоящее время (13.02.2023г.)никто так со мной не связался и не сообщил когда планируют произвести замену бракованного элемента.Кто планирует заказывать какую либо мебель в интернет магазине НОНТОН (ИП Носевич С.В.), подумайте о том, с чем можно столкнуться, если купленная вами мебель окажется с браком.Планирую решать данный вопрос в суде.
до 2-х минут
Подождите
