Их нет!

Сделала заказ ИМ-1047805 от 13.07.2022. Обещали доставить 27.07.2022. На электронную почту (26.07.2022) пришло письмо о переносе доставки на 28.07.2022.На следующий день, перезвонил оператор и предложил перенести доставку на конец следующей недели. (10 августа 2022)Общалась в течение дня с многочисленным количеством сотрудников. Вопрос с частичной отгрузкой матрасов из наличия в г. Екатеринбург не решился. Хотя на складе часть позиций есть в наличии, о чем мне подтвердили сотрудники магазина по телефону.Мы планировали заехать в дом с грудными двойняшками. Аскона 2 недели нас обманывала. искать выход из сложившейся ситуации никто из сотрудников компании не желает, переключая на разных специалистов колл-центра.Отвратительный сервис!!!Заказ не выполнен, товар не поставлен. Отсутствие клиентоориентированности. Отвратительный сервис и отношение к клиентам. Переключают на разных сотрудников, вопрос не решается.