Бракованная мебель - Отзывы о divan.ru интернет-магазин

11.09.2022 года был сделан заказ на диван. 23.10.2022 года привезли сломанный диван. Пробито днище (бельевой ящик), и качающиеся подлокотники (внутри не закрепленные детали или просто что-то отклеилось…)После кучи заполненных актов, было принято решение заказывать новый бельевой ящик, но про подлокотники они не хотели ничего слушать, говоря, что я не правильно собрал диван, и нужно что бы эксперт сам посмотрел, хотя все фото и видео я предоставил, и там было видно что сломаны они изнутри.21.11.2022 года они привезли и заменили днище, и эксперт сразу же подтвердил что подлокотники бракованные. Оба подлокотника!Опять куча звонков, разбирательств и написанных заявлений и актов. Договорились о замене подлокотников.19.12.2022 года привезли подлокотник, НО один!!! После долгих разбирательств, они признали свою вину (так как была сохранена переписка), и согласились на замену всего дивана, с небольшой компенсацией, за моральный ущерб (которую пришлось выпрашивать)И вот сегодня 01.02.2023 года, они звонят за три дня до запланированной даты доставки нового дивана, и говорят что доставка задержится еще на 2 недели.Люди, не связывайтесь с этим магазином!