сервисный центр айклиник

Работаю в СЦ Айклиник несколько месяцев. Коллектив у нас молодой, очень дружный и веселый. Зарплата достойная, график удобный. Суть моей работы в том, что я принимаю звонки от клиентов и оформляю заявки на ремонт. Если поломка стандартная, то могу сказать примерную стоимость замены деталей и работы мастера. Если клиент сам подъехать не может, передаю заявку курьеру, он едет, забирает технику. Сначала, конечно, волновалась немножко, терялась в разговорах. А сейчас уже общаюсь уверенно. Да и проблемы, в основном, одни и те же.