А вот клиенты — это отдельный сериал. В декабре, под Новый год, приходила женщина, которая час выбирала подвеску, перемерила всё золото, а потом наорала, что у нас «всё дешевка и подделка». Обвинила в обмане, вызвала охрану. И попробуй ещё успокой такого. Руководство в таких ситуациях заступается, но морально — тяжело. Часто приходит народ, который «вот в другом магазине дешевле» — объяснять каждый раз, чем наш товар лучше, и не выйти из себя — целое искусство. Плюс график: официально смена...
