Минусы
Негативное отношение к услугам этой организации, в частности к работе отдела пассажирской службы-расхлябанность, полнейший бардак, наплевательское отношение к замечаниям пассажиров, нулевая реакция на жалобы и предложения тех же пассажиров. Возникают сомнения в компетентности руководства.