УТКОНОС
Компания УТКОНОС из Москвы предлагает клиентам услуги и товары в сфере деятельности Супермаркеты. Организацию можно найти по адресу Снежная улица, 19 в районе Свиблово, на расстоянии 200 м от станции метро м. Свиблово. Связаться с контактным лицом компании УТКОНОС по всем вопросам вы можете на web-странице http://www.utkonos.ru, по номеру 74957775444.
Отзывы о компании
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Добрый день! 5 баллов я поставила за преднамеренный обман. В заказе отсутствовала одна позиция, не было её и в накладной. Платила онлайн, когда курьер уже стоял у под
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Много лет пользовалась услугами гипермаркета.Все было отлично, заказы вовремя!Последние три заказа подряд испортили все хорошее впечатление.Перед доставкой зака
Положительные стороны
Отрицательные стороны
неприятная ситуацияЗдравствуйте!!!пишу я когда раньше заказывала все хорошо было а в последнее время начали обманывать и опаздывать часто и курьеры плохо работают
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Второй заказ который Утконос не смог доставить на следующий день, ну да ладно не страшно. Но вот просто так отменить заказ это уже совсем не красиво. Ок идем в чем, пи
Положительные стороны
Отрицательные стороны
А заказа нет. Нет также ни звонка, ни СМС, ни e-mailИ дозвониться тоже не могу.Как это прикажете понимать?Ну и сервис...
Положительные стороны
Большая компания.
Отрицательные стороны
Подозрения начались еще на собеседовании.Рассказывают о работе так, что кажется будто тебя должны отправить в трудовой лагерь.12 часов на ногах(всё время на ногах, т
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Заказали доставку на 19-00 в результате заказ пришел в 02-00 часа ночи. Бессоная ночь и желание больше не связываться с этой фирмой
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Всегда с удовольствием пользовалась услугами гипермаркета Утконос. Но последние 2 заказа убили все хорошее отношение. Раньше заказ оформляется на следующий день,
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Отвратительное обслуживание. Не возможно оформить заказ с доставкой на дом. Не возможно оформить самовывоз, пишут нет свободных ячеек. Похоже курьеры- водители Утк
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Первоначально заказ назначен на 19-21 час. Задержка в 6-8 часов, как же это? Впервые сталкиваюсь с таким положением с доставкой. Знаете, получить заказ в час или три часа
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Отвратительное отношение к клиенту! Сегодня должны были доставить заказ с 8.00 до 10.00. Написали, что по техническим причинам время будет увеличено до 3-х часов. Прошло
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
В компании Уткоеос постоянная текучка, это уже о многом говорит, тем более как говорят сотрудники, что вместо нее будет другая компания и все сократят, смыл
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Просто отвратительная служба поддержки, задаешь вопрос, тебе отвечают стандартной фразой, со всеми этими "приносим извинения/извините за доставленные неудобства",
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
Не обманывать людей. Говорить сразу на работу принят или нет. в нормальных конторах, дают 3 месяца испытательного срока, а здесь уволься и останься без работы.
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Пообтешите уже своих курьеров! Почему приносят упаковку туалетной бумаги без отдельного пакета, а только в одной фабричной упаковке? Все это ставится на пол, как эт
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
Ребята, эта работа «не дай бог» слов больше нет. Правдиво только одно з/п вовремя… и та не вся! Тонкостей в работе очень много, и штрафы по любому пов
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
По телефону напели, что все будет хорошо. Что я подойду. Что у меня большие шансы. Но я живу далековато от Москвы. Ничего не оплатили. Поехал за с
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
Если хочешь начальника дурака, варикоз на обе ноги, жить в общаге с клопами — тебе сюда ! На сборке будешь бегать 20–30 км. за смену, не присядешь. От
Положительные стороны
Отрицательные стороны
В заказе один из двух пластиковых контейнеров для хранения привезли со сквозной трещиной через все дно. Написали "извините" и начали постоянно удалять отзывы об эт
Похожие отзывы
Положительные стороны
С сетью «Утконос» познакомился ещё в те времена, когда это были обычные универмаги, работавшие не через интернет, а как все. Тогда мне всё нравилось. И когда услышал, что работать они...
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Вообще, магазины заказов-штука полезная. Особенно для таких домоседов, как я. Там есть всё, что мне обычно бывает нужно. А если чего нет, то это обычно что-то специфическое.
Вообще, компания переживала не...
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Утконос, это однозначно хорошо. Я не могу себя назвать фанатом покупок в инете и по телефону. Но это однозначно лучше, чем херачить в какие-то дебри, а потом назад, потратив на...
Отрицательные стороны
Положительные стороны
вот за что я люблю наш УТКОНОС - так это за то, что в нем все есть! ну правда все-все-все! там и обычные продукты, и для тех, кто спортсмен. детских...
Отрицательные стороны
Положительные стороны
меня радует то, что здесь можно платить как тебе нравитсся. есть наличка - наличкой. нет налички - карточку даешь и все нормально. а то обычно для меня это неудобнно. как...
Отрицательные стороны
Положительные стороны
В ""Утконосе"" все очень хорошо, особенно мне нравится, что все скидки удобно смотреть. Отсортировал как тебе нужно и выбираешь. В обычном магазине для этого придется побегать между рядами не один...
Отрицательные стороны
Положительные стороны
цены достаточно высокие. но со скидками брать выгодно. я всегда захожу и смотрю, какие скидки есть. если учитывать, что это все еще и домой привезут, то вообще без проблем купить....
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Ужасный интернет-магазин Утконос! Хамское отношение, невнимание, вранье, нежелание решать создавшиеся по их вине проблемы! Хотела купить товар в первый раз, не вышло... больше никогда не обращусь туда, и никому не советую!!!
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Безобразная работа Утконоса! Заказывала продукты с доставкой на дом в интервал с 16-18-00. В 16-00 Пришло сообщение: " не будет доставлен паштет". В 17-00 пришло сообщение "не
Положительные стороны
Отрицательные стороны
как обычно сделал заказ 098360151988, доставить должны были с 7 до 9 вечера..стал дозваниваться до оператора, для выяснения статуса заказа, в и тоге в 2 часа ночи мне сказали
Положительные стороны
Отрицательные стороны
В Заказе № 098360426148 от 31 января2020 г. заказала яблоки "гольден" из Сербии по цене 157 руб.90 коп за 2 яблока в упаковке. заказала 2 упаковки, т.е. 4 яблока. В результате 1.02.2020 п
Положительные стороны
Отрицательные стороны
делали заказ 15 марта, сразу заказ оплатили картой в сумме около 11 тыс р., доставка была 18 марта, некоторые продукты не привезли вообще, так как их уже не было в наличи
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Обманывают!Последний раз нам привезли только 1/4 заказа... т.е. практически ничего не привезли.Уведомлений об отсутствии заказанных товаров не было. Товары, которые н
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Сегодня привезли заказ № 098361620337 с некондиционными помидорами, не соответствующими фото на сайте. Просьба забрать товар и вернуть деньги (340 руб.) окончилась провал
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Всем хорош Утконос,и качественными свежими продуктами и разнообразием ассортимента,но вот оплата по карте приносит масса неудобств и крайне завуалирована. Невозм
Положительные стороны
Отрицательные стороны
24.10.2020 через мобильное приложение МТС-кэшбэк оформлен заказ №098363224926. По факту 30 дней кэшбэк не начислен. Сформирована претензия сотрудникам МТС-кэшбэк переданы ск
Положительные стороны
Отрицательные стороны
1. Новый сайт содержит ошибки. Старая версия намного лучше была2.Переписка с поддержкой пустая трата времени.3.звонок на горячую линию. Долго слушаю оглушающую музык
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Мне дважды не повезло с Утконосом. Сделал первый заказ, в назначенное время пошёл забирать из продуктомата. Продуктомат показал, что товар ещё в пути. Времени ждать
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Сегодня пришел неполный заказ №098364484597. Не оказалось сельди и колбасы, за которые я заплатила деньги. В товарном чеке товар обозначен. Доставка была до двери, бескон
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Несмотря ни на какие обращения заказы привозят не в полном объеме, т.е. что придется, то и привезем. Другого обслуживания и ждать уже не приходится. Небольшой пример:
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Послушала маму, сделала заказ. Доставку должны были сделать с 19:00 до 23:00. В 22:45 начали писать в чат, ноль ответов. Писали сообщения, тоже ни о чем. В начале двенадцатого
Положительные стороны
Отрицательные стороны
1). Получил промокод (GET4D438EEFMV) на скидку 600 руб, при заказе от 3000 руб. В письме от 23.02.2021 было написано срок действия промокода 10 дней. При заказе 01.03.2021 сайт пишет что про
Положительные стороны
Отрицательные стороны
В четверг утром сделала заказ через "Терминал заказов" сети магазинов "Утконос". Через час решила дополнить заказ - офомила второй заказ. В середине дня решили сделать заказ в офис - в списке магазинов не оказалось того, в котором я уже неоднократно...
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Здравствуйте!
Сделала заказ на сегодня на вечер, отпросилась с работы пораньше.
А мне в магазине отвечают, извините, заказ не сделаем. Ни звонка заранее, ни
каких-либо предупреждений.
Должна я весь вечер провести в ожидании?
Тем более, что я заново должна 40 минут сидеть за компью
Положительные стороны
ничего хорошего
Отрицательные стороны
очень редко повышают, отвратительные отношения в команде, ничтожная зп
Положительные стороны
Мало положительного. Ввели проект Ромашка - крикнули А, но не сказали Б. Молодой и амбициозный сотрудник половину всего организовал, по-моему Родионов Володя, а его выкинули. Челышков Глеб - жесткий,
Отрицательные стороны
Я всё сказал. Огромное спасибо Челышкову Г.В. за то что гнал в шею бездельников, Сергееву Сергею за конструктивизм, Родионову В. (отчество не помню), который организовал точки перегруза, 24 часа на связи, реально решал проблемы.
Положительные стороны
Плюсов нет
Отрицательные стороны
Платить людям,все что они заработали при увольнение...А не только часы но и премию.слишком большие навары у компании.Я при увольнение получил 12000 оклад,а то что было на терминале не заплатили.
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Были постоянными клиентами Утконоса на протяжении многих лет, ассортимент был огромным, но с прошлого года бОльшая часть нашей обычной корзины исчезла, возникли п
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Теперь Утконос - это одно сплошное разочарование! Очень жаль, ведь столько лет им пользовалась! Когда-то они были первыми и единственными. Только у них долгое время
Положительные стороны
Отрицательные стороны
самовольная "отмена заказов", приуроченность "технической революции" именно к новогодним праздникам, шаблонность ответов сотрудников (хотя это понятно),