🏢 Службы такси:: Такси в Томске🌍 Россия📍 Томская область, Томск г., Россия📞 +7 (3822) 500000🔗 taxi.yandex.ru
Компания «Яндекс. Такси» из Томска предлагает клиентам услуги и товары в сфере деятельности Такси.
Организацию можно найти по адресу в Томске.
Связаться с контактным лицом компании «Яндекс. Такси» по всем вопросам вы можете на web-странице taxi.yandex.ru, по номеру +7 (3822) 500000.
вызвала такси, чтоб с детьми поехать в парк отдыха, пришла смс с номером водителя, далее водитель отказался везти с ребенком, переоформили заказ на другой номер, т.к. на этот уже не оформляли, пришла смс вас ожидают выходите, вышли..... пусто, телефон водителя недоступен. оператор опять давайте переоформим заказ. Это что вообще за игра в оформление заказа. Главное что машина не приезжает, а самое интересное цена с каждым заказом меняется, то больше, то меньше. Никогда больше не обращусь. УРОДЫ,
Подключайтесь лучше к программе Uber такси. Во многих городах РФ этот сервис гораздо популярнее Яндекса, комиссия минимальная, штрафов нет, требования к водителям менее жесткие, а заработать можно гораздо больше.Я являюсь их партнером, и это моя реклама)Для Москвы подключитесь к серверу в качестве водителя, перейдя по ссылке https://uber-like.ru/msk/promo.php?id=mmvraДля остальных городов (Санкт-Петербург, Ленинградская область, Екатеринбург, Казань, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Сочи, Краснодар, Нижний Новгород, Уфа, Красноярск, Пермь, Челябинск, Омск, Самара, Тольятти, Воронеж) лучше позвоните мне по телефону +79065320846, я Вас сама зарегистрирую!
Первый раз воспользовалась услугами Яндекс такси и этого достаточно чтобы больше этого не делать. Дело только в цене, она была огромная! Раньше за этот же маршрут я отдавала в другой службе такси ровно половину той суммы что они запросили. Когда я спросила почему так дорого, мне ответили что это из-за детского кресла. В другой службе такси за детское кресло я не доплачивала. Однозначно больше никогда не воспользуюсь услугами Яндекс такси!
Вызывала такси по приложению, вписала историю поездки: 17 апреля, в 23:51Грайвороновская улица, 12к2Подмосковная улица, 12А40 мин в пути.ПомощьО поездкеВодительКалвек Уулу ЖолойАвтомобильЖёлтый Ford Focus МО84777ЭкономПартнёрОбщество с Ограниченной Ответственностью "ТрансАвто"Всего за поездкуMasterCard •••• 3032560,00 ₽. Такси прибыло, доставили до пункта назначения, стоимость проезда оплатила наличными, была привязана карта, но на ней не было ден.средств!!!! Стали приходить Сообщения о долге в размере 560 руб. В приложении оставила претензию, мне ответили, комментирую «Здравствуйте! Мы закончили проверку по вашему обращению. Пожалуйста, примите наши извинения и промокод ——————- со скидкой 200₽ на следующую поездку.» НО СЕГОДНЯ С МОЕЙ КАРТЫ ВСЕ ТАКИ СНЯЛИ СУММУ 560 руб ЯКОБЫ ДОЛГА, пыталась дозвониться по номеру телефона горячей линии но УВЫ((( Я СООТВЕТСТВЕННО ЖДУ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ!!!
16.04.17 в 17.44 имела неосторожность воспользоваться услугами данного ужасного 'сервиса'. Чёрный Volkswagen Polo Е513РР69 +79218846762. Водитель высадил меня с грудным ребёнком на полпути, сообщив, что ему пришёл другой заказ. По порядку- утром пыталась установить приложение Яндекс такси, не удалось, места на телефоне есть, но почему-то не устанавливалось, поэтому сделала заказ изначально позвонив по указанному на сайте номеру, указала, что нужно с креслом, приехал без кресла, ладно. На обратный путь делала заказ через быструю форму на сайте, в комментарии указала, что нужно с креслом, приехал вновь без кресла. Уже в пути водитель спросил меня, почему я не заказала - дословно- тариф Детский, он дороже, но он с креслом. Я ответила, что на сайте не увидела такой тариф и при нём достала телефон и стала смотреть, где же это предложение. Страница сайта, открытая на быстрой заявке не давала мне выйти ни в какой другой раздел, чтобы посмотреть информацию. Так как я уже находилась в машине и здраво решив, что моя заявка состоялась, я для выхода в иные разделы сайта нажала- отменить заказ. Во всех нормальных такси при посадке клиента в машину нажимается кнопка- клиент в машине, и всё, никакие другие действия клиента на сайте на заказ и поездку не влияют. Но, очевидно, не в этом случае. Водитель остановил машину и сказал - выходите, у меня другой заказ. В дождь девушке с ребёнком. Я при нем позвонила на общую линию и попросила, чтобы они исправили ситуацию, засчитали этот заказ на него, и мы спокойно доехали. На что девушка- оператор посоветовала мне вызвать другую машину и раздраженно бросила трубку, оператор ! У них не обучают персонал вообще? Как можно бросить трубку в разговоре с клиентом? И что в итоге- проблема не решена, из-за банального сбоя программы клиента высадили на полпути. Я понимаю, дёшево, я понимаю, заказов много, но чисто по человечески - ребята, вы серьёзно???? Неужели нельзя было выполнить заказ, взять деньги, и потом решить техническую сторону вопроса, я не думаю, что это сложно! Или такая простая проблема позволяет терять клиентов?
сегодня воспользовалась яндекс такси , серое рено тел.водителя +79045384028, заказала от Королева 4-б, водитель проехал куда-то во двор , я позвонила и сказала ему. что мы стоим не с той стороны дома. он подъехал и только мы сели в такси он давай орать. что по навигатору он приехал правильно. я его попросила помолчать и Молча нас довести до места он проехал метров двести триста и сказал выходите. я дальше не поеду . конечно мы не стали выходить пока не вызвали другое такси. я была без шапки. если водитель нервный . не умеет общаться с пассажирами. пусть сидит дома. просто остался неприятный осадок. таким. не место для водителя такси. пусть сидит дома
Сегодня 17 февраля в 14:42 около сердобольской улицы толстый мужчина с серой большой бородой и волосами совершил разворот в неположеном месте, после чего водитель подал сигнал, а водитель такси в ответ показал средний палец. Я считаю, что для такого пристижного такси, не должно быть таких водителей
Яндекс такси это токо развод.они ищют свои выгоды а не для рабочих.мягко съедят но жёстко спать работаешь проктически даром.так что прежде чем туда идти подумайте хорошо.они привыкли что такжики и узбеки на них работают даром и хотят что бы все так трудилсяи
Диспетчер выставляет одну сумму оплаты, а в конце поездки у водителя другая сумма. И это уже не в первый раз!!!!Пишут , что за ожидание, но это явное враньё, как только приходит смс , что машина пришла, сразу выходим. Человек не может выскочить за секунду, так вот эти 4 минуты, что мы спускались они ставят нам в ожидание, но это полный АБСУРД!!!!
Отвратительно!!! Примерно 06.12.2017 заказал такси для поездки из Пушкина в Колпино. Заказ осуществлялся через приложение установленное на смартфоне. Сообщалось, что машина будет подана через 2 минуты. По факту водитель приехал через 16 минут. На указанный мной при вызове такси адрес можно было проехать ДВУМЯ маршрутами, при этом протяженность одного составляет около 15 км., протяженность другого около 19 км. При этом, время в пути, с учетом пробок на тот момент (при посадке в машину), составляло по первому маршруту 51 минуту, по второму, более длинному, 44 минуты. Для поездки был выбран второй маршрут (длиннее на 4-5 км., но как быстрый по времени прибытия). Но! И по нему водитель умудрился проехать за 1 час 06 минут сославшись, что "в эту сторону давно уже не ездил, за два года забыл"... Сумма заказа к оплате (при посадке в машину) составляла 664 рубля. ПОСЛЕ прибытия на указанный мной адрес водитель созвонился с диспетчером, которая произвела перерасчет суммы к оплате. И стоимость поездки была оценена в 1284 рубля! На 620 рублей дороже, Карл!!! На мой резонный вопрос "Почему???" и "WTF???", диспетчер такси ответила, что увеличение стоимости произошло в связи с пробками на дорогах и изменением маршрута поездки. Так же хочу отметить, что при заказе такси БЫЛ УКАЗАН конкретный адрес поездки. В ходе поездки остановок по каким либо моим причинам не делали, конечный пункт прибытия не изменяли. При этом считаю, что в данном случае, при расчете новой стоимости поездки, диспетчер такси и водитель подошли мошеннически т. к.: - скорее всего, при расчете новой цены были взяты временные рамки поездки на тот момент когда я УЖЕ ПРИЕХАЛ на указанный мной адрес. (т. е. не 44 минуты, а, с учетом пробок, более 3-х часов по состоянию на 19.10 06.12.2017); -не выполнено условие Яндекс. такси по перевозке пассажиров, а именно "... стоимость поездки не увеличится, даже если в пути возникнут новые пробки или водителю придется отклониться от построенного маршрута. Пересчет стоимости может произойти, только если вы измените конечный пункт или попросите водителя сделать по дороге остановку..." Кстати, данная цитата взята с сайта Яндекс. такси раздел "Служба поддержки -> Расчет стоимости"
Когда Яндекс такси только появился в нашем городе, пользовалась только им! Качество обслуживания было превосходным! Водители всегда здоровались, были вежливыми. Цена была приемлема. Но потом что-то произошло. И если повышение цены, я могу еще как-то объяснить для себя, то наплевательское отношение к работе у водителей по-прежнему остается для меня загадкой. Апогеем стала ситуаций, когда водитель отказался подъезжать к подъезду. Хотя я ему несколько раз объяснила, что у меня травмирована нога, и я не могу ходить.В общем, не рекомендую этот сервис такси.
Возпользовался услугой Яндекс.Такси 16.11.2017 в 9:03, приехал машина, зарулем был водитель из средний Азии , не уверен что он и русский язык знает, дело в том, что в пути у него на телефоне постоянно произносилось "нажмите пути" ," нажмите в пути", я не предал этому значение, после прибыл на место, списались деньги с карты. Я вышел и ушёл, спустя минут 20 мне приходит новый чек, о том что я ещё раз воспользовался их услугой и опять же списали деньги, хотя я уже находился на пути в Москву в Электрички.позвонив в тех. Поддержку , мне сказали что разберутся , но так и не дали мне никакого ответа на мое обращение . Товарищи я не советую пользоваться Яндекс.Такси, они набирают водителей дистанционно, даже не видя их,лучше пользоваться проверенным Такси !
Набирают всех подряд в эту систему. Водители бывают неопрятные на вид, вождение оставляет желать лучшего. Если ранее (года 4 над) ситуация у них была лучше, то сейчас всё настолько стало плохо, что подача машины происходит не за 3-5 минут как заявляют, а за 10-15 потому, что водители начинают ездить кругами. Бывает доходит до того, что с места отправления до места назначения водителя ведёшь по маршруту ты, а не навигатор. Каким-то образом по приезду сдирают по 300 рублей сверху за время ожидания, хотя по их вине они не обновили своё же приложение. Деньги не вернуть, и извинения от Яндекс такси в виде промокода не работают. Всем своим друзьям/знакомым не буду советовать передвигаться с помощью Яндекс Такси. Им просто наплевать на своих клиентов и на качество обслуживания.
Раньше пользовалась Яндекс такси и меня все устраивало. Оплата была меньше чем у других такси, да и приезжали быстро. Потом почему то резко возросли цены. Маршрут остался тот же но цена возросла. Раньше платила 49 руб. по теперь 64 руб. Что изменилось? Но последний инцидент вообще отбил все желание пользоваться данным такси. Я вызвала такси, написала куда конкретно подъехать и мне написали что водитель приехал. Вышла-водителя нет. Звоню водителю спрашиваю где он? А водитель говорит что он не знает как подъехать к магазину. Мало того что я ему объясняла как проехать и потом еще его ждала, так он еще и объезжать не хотел. Когда доехали до места то цена вдруг резко возросла. Изначально было при заказе 64 руб., то стала 139 руб. Водитель сказал что ничего не знает платите. Я отдала деньги и стала разбираться. Оказывается что с меня взяли 75 руб. за ожидание. Да что же это делается? За то что я ждала водителя я еще и заплатила!!!!! Возмущению не было придела. Стала звонить чтобы разобраться. Но пока я ждала когда мне ответит оператор прошло 7 мин. (уточняю что я из г.Магнитогорск Челябинская обл.) и потом пока оператор уточнял мой номер телефона и все остальное деньги на телефоне закончились как раз когда я диктовала свой эл. адрес. В итоге мне никто не перезвонил и моя поездка обошлась мне в 239 руб. Ни за что больше не буду заказывать это такси и Вам не советую!!!!!!
Я трудилсяа в службе поддержки пользователей на удаленке, точнее я успела только пройти обучение и меня молча уволили, когда я сдавала финальный экзамен. Мне никто не сообщил, что я уволена, тем более никто не объяснил причины, о своем увольнении я узнала самостоятельно, когда разместила отчет о проделанной за день работе в своей теме. Мне робот написал, что моя тема закрыта, то есть мне даже не оплатили мою работу. Полтора месяца учебы мне не оплатили. Интернет сотрудникам не оплачивают, учеба сущий ад, пишут одно, а требуют потом другое, инфы, что они дают не хватает, чтобы вменяемо ответить пользователю, а не отмахнуться от него, как от надоедливой мухи. С меня трясли генерацию новых ответов пользователям, которые они потом активно пользуют в работе. Никто там не курирует твое обучение, могут по нескольку дней игнорировать твои сообщения, куратор несколько раз меня оговорила, я даже за полтора месяца ниразу не смогла поговорить с собственным начальником. Интервью перед трудоустройстаом устраивают стрессовое, в процессе обучения постоянно общаются предельно токсично или игнорят. Я помню, как я радовалась, что прошла собеседование, которое разбито на 5 этапов и длится 3 недели! Думала, что нашла работу мечты и теперь буду кайфовать дома без пробок и злобных коллег, но это были лишь иллюзии. Радуйтесь, если вы не прошли собеседование и вас слили на этом этапе, потому что дальше треш, где к тебе будут относиться как к говну, которому даже не скажут об увольнении, чтобы ты как рак выполнял дальше задания, которые тебе в итоге никто не оплатит.
Работал в чопе фаворит, все все хорошо, зарплату выдают после окончания рабочего месяца на руки, к примеру приехал 20 июня уезжаешь 21 июля, 20 июля начальник привозит зарплату, не куни пока что не раз, коллектив весей, а где мы охраняем там и управляющий самый хороший
нет перерывов, можно сидеть 6 часов,принимать 2 звонка в минуту,но не об этом.Пишу как русская "инновационная" компания заткнувшая рот самим мириканцам пихающая свой браузер словно вирус во все программы,не уплатила взносы в пенсионный фонд,прошло 2 года с момента моего увольнения,писал в пенсионный раз 5 в прокуратуру и тд.ответ как можно предположить в россии- "это не к нам"!! шарашка является каким то малым предприятием в другом городе зарегистрированным,и вот отвечают что это обязанности налоговой того города за всеми этими взносами следить.взносов уплатили только наполовину.бандиты и мошенники?это что,киоск дяди ахмеда?это полнейший беспредел,вас кинут на пенсию,в старости будете подыхать от голода,а директора будут плавать на яхтах в "загнивающих" испаниях. "Поддержим" отечественного гнобителя
ПС так же заставляют выходить дополнительно, но всё оплачивается
С приходом нового руководства в лице некоего Крылова Калужский КЦ превратился в АД! Менее чем за три месяца эта сволочь умудрилась практически полностью разрушить целый отдел! Люди массово увольняются в "никуда" тк работать с этим "голубым и бездарным" руководителем - это в первую очередь не уважение к самим себе. ЗП - гроши, на которые не прожить! Премий нет. Дополнительных смен тоже НЕТ! КРЫЛОВ -ГОРИ В АДУ!!!!!
дальние поездки даже бензин неокупают, помимо комтссии янжекс еще и деньги с баланса постоянно ворует. Т.е.можно рассчитывать только если наличку получаешь, из месяца в месяц по тысячи-полторы оседают в яндексе и доказывать что-то бесполезно.
Отзыв конкретно по работе асессором поиска, удаленно. Единственный плюс - то, что работа удаленная
Минусы
1 - Зарплата - это копейки.
NDA (= правило о неразглашении информации) не дает раскрыть точные данные, но в среднем за час работы на раздаче листовок или курьером вы заработаете в 1,5 раза больше, чем работая асессором, не зависимо от города вашего проживания. Такая проблема не только у меня, это ситуация в среднем по подразделению. Сказочник, зарабатывающий там 500$ и выше - вероятно экземпляр низшей ступеньки руководства, активно занятый «пропагандой», не более.
2 – Неадекватная система качества.
Опять же – NDA, но в общих словах: вам не дадут возможность просмотреть ошибки в своей работе, никогда не дадут фидбэк по ошибкам, а вот оплату за это урежут, да еще и по всем следующим заданиям. Нет четкого регламента работы, однако методы проверки выбраны такие, как будто бы он есть. В сам алгоритм проверки качества заложена целая куча скрытых показателей (которые выявляются через обсуждения между асессорами). Эти показатели не трудилсяи бы даже в абсолютном вакууме головы специалиста, придумавшего алгоритм, не говоря уже о реальном положении дел.
3 – Непосредственное начальство - команда по отпискам
В порядке вещей здесь выбирать из списка вопросов только те, на которые удобно ответить, а остальные пропускать. На вопросы о том, например, где и как конкретный асессор заслужил понижение оплаты получить: «если вы хотите повысить оплату, измените подход к оценке», и все. Это не шутка, это максимум конкретики, что вам могут дать. Очень многие отзывы по тестированию нововведений в работе пропускаются мимо ушей, с полной уверенностью в том, что все сделано и работает идеально. В целом непосредственное руководство походит на группу фанатиков, которые уверены что в их «учении» все правильно и непоколебимо, а если что-то пошатнулось - виноваты «читеры» (люди использующие нечестные методы работы). Кстати, о «читерах» - здесь реально паранойя по этому пункту, они, по словам руководства, просто везде…
4 – Высшее руководство – «скользкие» оторванные от жизни коммерсанты
За последний год было несколько существенных изменений в работе, с каждым из них асессоров уверяли, что перетрудилсяи что-либо в лучшую сторону, и теперь, несмотря на понижение зарплаты формально, в реальности вы будете зарабатывать больше! С каждым таким изменением фактическая зарплата становилась меньше, удивил, да? Не было оснований снизить зарплату напрямую, поэтому делали вот таким «скользким» методом. В целом недавние глобальные изменения в работе не создают впечатления, что их инициировал человек, хоть немного работавший с поисковыми запросами.
-постоянное депримирование
-отсутствие карьерного роста и развития
-ни посильные планы
-руководство Яндекс такси за людей своих сотрудников не считает
Ребят,не верьте что будете в "шоколаде",это чистой воды замануха
Я, водитель Яндекс такси!Организация-помойка!Регулярные задержки выплат денег за выполненные заказы!Програмисты,работающие над программой и поддержка работающая с водителями просто настоящие лодыри! Постоянно снимают проценты,причем космические!!!Даже с тех денег,которые они же и не выплатили водителю!Никому не рекомендую работать в Яндекс такси на аренде! Чтобы отбить аренду+выплатить проценты Яндекс+парку,это означает,что водитель в машине должен жить!1000р водитель-чистыми, зарабатывает в Яндексе за 12-14 часов гонки на дороге! Яндекс вынуждает водителя работать как каторжным!От сюда аварии! Яндекс такси для работы не советую не кому!
НЕ ИДИТЕ НА ВАКАНСИЮ РЕКРУТЕР В ЯНДЕКС ТАКСИ !!! Все начинается с собеседования , пока найдёшь , терпение не хватит ! Звонишь , в отдел персонала , спросить как добраться ? Один говорит номер 37 дробь 5 , другая говорит - у нас нет дроби !!! Ладно . Что дальше . Заходишь в офис , попадаешь будто кому то в дом а не в офис , шарашкина компания ! Провели собеседование , много лишних вопросов ! И самое главное - ОБЕЩАЛИ ДАТЬ ОТВЕТ В ВИДЕ СМС ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ/ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ , прошло 3 ДНЯ - Не ответа не привета !!!! Никакого уважение к людям !!! Я потратила свои деньги и время на вас , ГАВНО КОМПАНИЯ !!!!
Не профессиональное обучение, очень стрессовая работа. Руководство которое ни за что не отвечает и меняется как перчатки. Адские переработки сто бы хоть как то заработать. Не оплачивают больничный хотя говорят что месяц оплачивает компания в полном размере. Очень не удобный ноутбук от которого болят и устают глаза. Коллектив приемущественно быдлятский, но чего ожидать от такой компании. От Осинки не родятся Апельсин Ки.
Есть возможность реального роста в компании - вертикально и горизонтально. Работает много классных людей, которые активно помогают и делятся опытом. Атмосфера очень крутая. Зарплата всегда стабильная и полностью белая. Есть возможность работать удаленно, что особенно актуально сейчас.