Все четко, правильно, быстро. Это юристы, которые ведут себя именно как юристы, а не так как остальные компании, корчащие из себя юристов. Респект ЕЮС.
Доброго дня! 17 сентября текущего года оформлял кредит в ОТП Банке Краснодар. В ходе оформления, как обычно подписал документ о страховании (почему то их было два). 1) Сертификат на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, №. На сумму...
Ни в коем случае никогда и ни в каких обстоятельствах не рекомендую эту контору.
Начнём в того, что мне их сертификат навязал "Почта банк" при получении кредита в мае 2020г., аргументировав, что если я не буду пользоваться их услугами, то верну себе сумму за этот сертификат по заявлению.
Я обратилась с заявлением в эту организацию примереть через полгода, по закону о "Защите прав потребителей" каждый из нас может отказаться от любых услуг в любой период времени, оплатив понесённые расходы компанией, таких расходов у этой конторы не было точно.
На мое заявление мне перезвонила примерном через месяц какая-то женщина и по телефону сказала, что мне отказано, тк 2 недели истекло. На моё напоминание ей российского законодательства - она несла какую-то муть. Я попросила обоснование отказа в письменном виде - реакции не было никакой, писала им письма, звонила- не отвечают, не соединяют, не перезванивают.
Иными словами, если что-то у вас с ними пойдёт н так, как им нужно и вы не захотите с ними сотрудничать, например, Вас не устроит специалист и тп, бесполезно ждать справедливого или хотя бы какого-то решения и даже ответа. Договор их односторонний, у них похоже свои собственные законы внутри конторы, законы Рф их кажется не касаются.
Я написала заявление в Роспотребнадзор и прокуратуру, и намереваюсь подать на них в суд. Будьте предельно аккуратны и рекомендую 1000 раз подумать, прежде, чем связаться с этой всевдо порядочной конторой.
Чтобы не думали, что этот отзыв "заказной" не настоящий" пишу номер этого навязанного мне сертификата: LETO26014643788355 от 4 мая 2020г.
Прилагаю фото с другого сайта по рекомендациям, где они закрыли возможность оставить отзыв, якобы из-за большого кол-ва "спама". А что это за спам- сами догадайтесь))
Юристы хорошие, толковые. Небольшой минус за то что сотрудники банка навязчиво предлагают услуги - да, есть такое, но я без проблем отказался, взял позже, когда самому нужно было. А вот именно услуга сама по дистанционке радует, сразу ответ по общим направлениям, с задержкой в 1 день если посложнее что-то нужно. В кабинет высылают бланки и письменные разъяснения. Всё как у всех, только оперативно и дешевле.
После праздников решил взять кредит на бизнес, сезон как раз в моей торговле, в банке предложили пакет юр помощи. Сомневался, но цена не высокая. Купил - не сомневаюсь теперь, оказалась вещь полезной.
Негативных моментов в работе не замечал, все делают на славу. Четко по договору выполняют. Понравилось общение с людьми, простым языком по полочкам разложили что да как. За это я и ценю ЕЮС!
Я в положительном шоке от юристов) Я хотела разобраться с некоторыми проблемами по банку, думала они мне помогут. Но буквально 1 услуга "поговорите с моим юристом" и всё, у банка никаких претензий и наш конфликт, который длился 6 месяцев уже, полностью урегулирован. Чудеса и всё!
Я устал считать сколько раз мне европейская юридическая служба помогла в 2021. Конечно, не бесплатно они это делали, но хотя бы делали, а не так как остальные - бабки загребли и твои консультации уже никому не надо.
Большое человеческое спасибо, вы - лучшие. Ускорили процесс расторжения договоров и раздела имущества просто космически! С юристами гораздо лучше работать, однозначно.
Вызывают какую-то гордость за работу юридического отдела. Раньше и не надеялся получать результаты, а теперь я почти уверен в том, что ЕЮС справятся с любой проблемой, с которой я прихожу. Много направлений, классные юристы, невысокая стоимость в год - всё это я у них нашел. Все предпосылки к продолжению сотрудничества!
При оформлении кредита в АТБ банке 08.06.2021 навязали сертификат от Общество с Ограниченной Ответственностью "ЕЮС" Юрист 24 Голд ELS24-3-051****, который мне не нужен, поэтому я в тот же день написал заявление на отказ и со всеми необходимыми документами и отправил на электронную почту. Мне пришёл ответ:
"Здравствуйте!
Благодарим за обращение в сервис "Юрист 24"!
Ваша заявка принята в работу, специалист компании свяжется с вами самостоятельно после её рассмотрения.
Выплата денежных средств занимает до 30 рабочих дней с даты получения компанией полного комплекта документов, обычно быстрее.
Не переживайте, мы не пропустим ваше обращение и обязательно перезвоним.
С уважением,
команда сервиса "Юрист 24"."
Я подождал 30 рабочих дней, со мной так никто и не связался. Я решил сам позвонить и спросить статус моего заявления. В ответ я услышал, что оказывается не могу отправлять им на электронную почту документы, потому что единственным официальным способом связи является Почта России. А то, что они вообще ответили по электронной почте, и ответили, что "Ваша заявка принята в работу", вообще ничего не значит. Считаю, что это сделано намеренно для того, чтобы можно было как можно больше юлить от возврата средств и оттягивать сроки, т. к. навязывают свои услуги через банки, а иных источников прибыли у них нет.
И хватит навязывать мне по телефону активацию сертификата! Говорят: "Если уже купили сертификат, так активируйте, а то без дела лежит". Если захочу, активирую, я звоню вам по другим вопросам, а не как активировать его! Я ни разу не пользовался вашими услугами, так почему тогда отказываете? Отвратительная компания. Сначала навязали услуги, а потом отказывают в возврате, и продолжают навязывать. Я не хочу вообще даже связываться с вашей компанией! Возвратите мои денежные средства обратно!
Полагаю, что и юридическая поддержка на том же уровне, буду просить о помощи, они мне кинут палку и скажут: "На, делай с ней что хочешь, мы своё дело сделали". А я в море в этот момент тону.
Увидел, кстати, что из услуг предоставляют звонок в экстренные службы. Ага, мне ведь будет быстрее набирать сначала ваш длинный номер, потом говорить свои ФИО, номер сертификата, серию и номер паспорта, потом ещё ждать ответа специалиста, чем набрать самому 112. Просто рукалицо.
Зачем вы так усложняете всё? Потом по всему интернету и появляется столько отрицательных отзывов. Они будут и дальше появляться, если будете также продолжать отказывать в возврате денежных средств за навязанные услуги.
Отправил вам Почтой России все документы. И вы их уже получили, я увидел это через трекер. Не имеете права отказать, т. к. в соответствии с пунктом 3.8.3 оферты обращение с моей стороны было, и вы даже ответили "Ваша заявка принята в работу". Жду немедленного возвращения денежных средств на указанные в документах реквизиты.
Некоторые цифры скрыл звёздочками, поэтому если вы вдруг реально захотите решить проблему, напишите.
Кормилицын Александр Николаевич2021-06-16 09:13:42
⭐ 4👁️ 123
Плюсы
Брал кредит в Газпромбанке. Навязали сертификат ЕЮС. Написал заявление в ЕЮС о расторжении договора. Кредит оформлен 12. 04.2021.Заявление отправлено 19.04.2021 по сегодняшний день никаким возвратом даже не пахнет. На все звонки тупо отвечают ждите вам перезвонит отдел возврата далее бросают телефон. Прямого телефона отдела возврата нет. Сегодня уже 16.06.2021. Полная тишина!!! Никакой отдел возврата не перезванивать. Идём дальше в суд и Роспотребнадзор.
Брал кредит в ОТП БАНКЕ навязали данный сертификат ОТР-46011400/2021-31800492 ОТ 12.03.2021 "забота о работе" прошло 30 рабочих дней периодические звонки ничего не дают! 22.03.2021 получили письмо с пакетом документов на расторжение сертификата! обещают, что отдел по расторжению перезвонит и конечно никто не перезванивает! стоимось сертификата 31о59.60 копеек! конечно только подавать в суд иначе никак! очень плохо что сотрудники банка отп не несут субсидиарной ответственности и конкчно же репутация банка в этом случае желает оставлять лучшего! граждане будьте бдительны !!! обращение ко всем надзорным органам обратить пристальное внимание и заняться расследованием!
2 года в ЕЮС работаю по бытовым делам в колл центре, вознаграждение достойное, частенько предлагают участвовать в других программах, если хорошо выложился, но бывает полная попа с работой, особенно по понедельникам, бошка квадратная! Халявить на работе не получится…
Минусы
не получается нормально отдохнуть на работе, заставляют напрягаться :(
Отпуск был как и заказывала в июле и августе, график работы очень гибкий, никогда никого не заставляли работать в неудобное время. Перевели в корпоративный отдел за хорошую работу!
За 8 часов чувствуешь себя овощем, особенно первый месяц, хоть и с клиентами не надо встречаться. Поощряют хороших сотрудников, продвижение по карьерной лестнице присутствует, переводят выше за хорошее поведение (и обратно – за плохую работу), можно неплохо реализовать себя.
Минусы
Минусы: на мозги частенько капают клиенты и даже в соцсеть не зайдешь...
Я в обслуживании клиентов ЕЮС работаю, решаю проблемы «чайников. Работа не пыльная, если бы еще меньше глупых вопросов типа «как войти в кабинет» и «почему кнопочка не работает?!». Место рабочее очень комфортное, мягкое, светлое, тихое. Парковка рядом!
Это моя вторая юридическая фирма (с первой уволилась, требования выросли) и здесь я хоть юристом себя почувствовала, есть куда применить свои знания. Отпуска еще не было, но без проблем согласились на апрель выдать (ура!!!), сказали выбрать числа и заранее сообщить! Тех кто пашет переводят повыше!
Минусы
Проблем не вижу особых, вполне все терпимо, даже терпеть не приходится
Работа как работа, пришел, оттрудился, ушел, в конце месяца зарплату получил и радуешься, что еще надо вообще... Вот если бы x-box с плазмой поставили еще, дабы в обеденный перерывчик рубиться, может уломаем начальство на следующий месяц :)
Минусы
они у всех есть, конечно, но здесь сильно не мешают
Сидишь себе работаешь, зарплата капает, все как везде. Если хорошо работаешь - хорошо капнет. Офис вроде благоустроить надумали (надеюсь, это же нам мебель привезли :))
Минусы
не проводят тренинги команды на Шри-ланке, в Турции тоже не проводят... Да хоть бы куда-то уже вывезли на шару погулять :)
Отличные условия и полное соблюдение ТК РФ, всегда в отпуск когда хочу отправляют, никаких переработок. Не скажу что легкая работа, но навыки очень быстро прокачиваются, год всего работаю, но уверенно себя уже чувствую в роли профессионального юриста.
Минусы
есть несколько неадекватов на работе, которые портят всем настроение, но их вроде вчера уже уволили и слава богу, пусть агрессию свою дома за компом показывают :)
Мягко, удобно и еще зарплату даже платят! Все условия для трудового дня есть, осталось только найти желание работать и делать карьеру, а так все ок с остальным!
Очень хороший карьерный рост, постоянно есть куда развиваться. Оплата труда более чем достойная, такую еще найти надо, это не то что у других там по 10-15к дадут и иди лесом. Много где трудился и выбрал именно ЕЮС для карьеры - они в городе видимо лучшие и все это знают, поэтому и ажиотаж такой.
Перешел работать в ЕЮС по причине наличия перспектив и нормальной зарплаты. Конечно есть свои недостатки, напряг большой, работы навалом, но понемногу втянулся уже, поэтому вижу только преимущества. Вообще неплохо работать в адекватной коллективе, отбросы отсеялись, остались профи только и те, кто хочет чего-то больше от жизни. чем поесть и поспать!
Минусы
тяжко бывало поначалу, долго адаптировался к нагрузкам
Пока что не обижали деньгами, условиями работы тоже не обижали, все пока что очень цивильно было. Вообще радует то, что перспективы какие-то есть, конечно, пока что лень напрягаться, но при желании можно раскрутиться на месте, много проектов есть. Вкусная пицца рядом:)
Минусы
зависят от настроения начальства, может быть жарко периодически :)
Работа в основном на перспективу рассчитана. Если попал в колцентр - идет прокачка навыков, если прокачался и чувствуешь себя уверено - идешь берешь работу посложнее и начинаешь жить получше. Главное есть куда развиваться. Ну, для меня главное, может у кого-то цели разные.
Минусы
все зависит от того, что вам необходимо от работы, если погулять в косынку надо в рабочее время и кофе попить - тут не очень будет
Просто нормальная работа для юриста, который любит свое призвание и хочет себя реализовать. Обычная пятнидневка по ТК РФ, без перекосов и зарплата средняя.
Минусы
я пока что не вижу прямо таких сильных недостатков, улучшить то можно совершенно все, но чтобы критически что-то - нет вроде