Dyson Shop

Сначала вроде всё было ок, но потом полезла читать отзывы и прифигела от того, что покупатели массово жалуются на постоянный обман и паленые реплики под видом оригинала. Хотя мне лично вроде повезло с комплектом, осадочек остался жесткий. Самое стремное, что доставка-то работает быстро, но потом в случае чего дозвониться до их саппорта анриал, трубки просто не берут, так что сервис реально мутный.

Хотя никаких глобальных косяков в работе самого магазина я при покупке не обнаружил все же осадок от некоторых моментов остался. Пятнадцатого октября когда я пытался дозвониться до службы поддержки чтобы уточнить статус бонусных баллов линия оказалась перегружена и пришлось висеть на трубке минут десять. Цены на оригинальные комплектующие и насадки для этой модели кусаются просто дико хотя за бренд и качество приходится переплачивать. Менеджеры на выдаче могли бы быть чутливее к клиентам и быстрее выдавать товар без лишней волокиты с бумажками. В остальном претензий к продавцу у меня не возникло потому что главную задачу по покупке классного подарка они выполнили на твердую четверку.

Продавцы в этом магазине работают просто ужасно и портят все впечатление от дорогой покупки. Оформил покупку четырнадцатого февраля, менеджер перезвонил только к вечеру и наглым тоном заявил, что курьер приедет на следующий день с десяти утра до шести вечера. В итоге пятнадцатого февраля я просидел дома весь день как привязанный, а курьер Василий появился только ближе к девяти вечера. На мои логичные претензии по поводу дикой задержки он только огрызнулся и сказал, что его не волнуют чужие проблемы. Кассовый чек выдавать отказались, подсунули какую-то сомнительную бумажку без печати и потребовали перевести деньги по номеру телефона на имя какого-то невнятного ИП. При попытке проверить серийный номер через их сайт менеджер по телефону начал торопить и хамски заявлять, что у них нет времени ждать пока я все рассмотрю. Если с пылесосом что-то случится, концы в этой лавочке потом хрен найдешь.