Плюсы
На старте сотрудничества шестнадцатого числа прошлого месяца всё выглядело приемлемо, менеджер в офисе улыбался, быстро насчитал предварительную смету по остеклению лоджии и красиво расписал все преимущества будущей установки. Замерщик приехал вовремя, походил с рулеткой, записал параметры, взял аванс, и на этом любые позитивные моменты в работе этой конторы полностью прекратились. Больше похвалить их совершенно не за что, потому что дальше начался настоящий цирк с полным игнорированием клиента.
Минусы
Сроки доставки профиля сорвали на две недели, никто даже не удосужился позвонить и предупредить о задержке. Когда приехали монтажники, выяснилось, что замерщик ошибся в расчетах, из-за чего готовый натяжной потолок начал цеплять новые створки окон, а одну раму пришлось в спешке переделывать прямо на объекте. Слепили всё криво и косо, оставив после себя кучу мусора и испорченную отделку. До того как я перевела им полную сумму по договору, менеджеры отвечали на каждый звонок моментально, но стоило деньгам упасть на их счет, как они испарились. Теперь они не беру трубку и даже не отвечают на простые текстовые сообщения в мессенджерах. Никаких извинений за свои косяки я не дождалась, деньги выброшены натурально на ветер.