Минусы
Работаю ведущим менеджером по маркетплейсам у ИП Реутовой В.Н., и у меня уже просто сдают нервы от работы с этой обнаглевшей конторой. То, во что превратился Wildberries после слияния с Russ в новое юрлицо Общество с Ограниченной Ответственностью РВБ — это настоящий кошмар для любого честного селлера. Раньше бывали косяки, но сейчас на их складах творится тотальный хаос и беспредел. Мы привозим упакованный, промаркированный товар, его принимают, а потом наши коробки просто растворяются в воздухе! Провели внутреннюю ревизию и ахнули: недостача вылезла космическая — почти 5 600 000 руб. Просто взяли и потеряли кучу нашей одежды! Наша техподдержка неделями строчила им тикеты в личном кабинете, но от РВБ приходят только тупые шаблонные отписки роботов. Им совершенно плевать на партнеров, за счет которых они живут. Пришлось судиться. Так эти деятели в суде вывернули всё так, будто мы сами дураки и неправильно коробки считали. Пользуются тем, что у мелкого бизнеса нет доступа на их закрытые склады, чтобы зафиксировать каждую кражу. В итоге из всей суммы ущерба суд одобрил к выплате жалкие 997 468 руб. 37 коп., а остальные 4 600 000 руб. просто списали из-за нехватки каких-то бумажек, которые они сами же нам не выдали при приемке! Нас буквально обокрали средь бела дня, прикрываясь кабальной офертой. Никогда не связывайтесь с ними как продавцы, это огромный риск потерять весь оборотный капитал из-за воровства и бардака на складах!