Телефонный террор
★★★☆☆
Плюсы
---
Минусы
Никогда не связывайтесь с этой конторой, если не хотите потерять покой. Взяла рассрочку в приложении, все было красиво и быстро, но случилась задержка зарплаты на три дня. И тут начался настоящий ад, который организовали ребята из этого оперцентра. Мне начали звонить в 8:01 утра. Голос на том конце провода совершенно сухой и агрессивный. Никто не хочет слушать про обстоятельства, им плевать, что я клиент и раньше платила вовремя. Звонят по десять раз в день, причем с разных номеров, так что блокировать бесполезно. Моральное давление зашкаливает. Специалист общается так, будто я совершила преступление века. Когда я попыталась объяснить, что оплачу через два дня с процентами, мне начали угрожать судами и описью имущества, хотя сумма долга смешная. Такое ощущение, что их там специально учат хамить и давить на психику. Причем звонят не только мне, но и умудрились найти телефон моей сестры, хотя я ее контакт не указывала как поручителя. Это прямое нарушение приватности и всех норм приличия. Весь этот цифровой банкинг — просто ширма для коллекторов старой закалки, которые просто сменили костюмы. Приложение работает удобно, пока у тебя нет проблем, но как только возникает малейшая заминка, ты для них перестаешь быть человеком. После полной выплаты я удалила приложение и больше ни за что не вернусь. Не связывайтесь с этими вышибалами, нервные клетки дороже любого удобного кредита.