Отзывы о компании
Положительные стороны
Когда ввели эти дебильные правила с обязательным декларированием каждой мелочи из-за бугра я думал что погрязну в бюрократии навсегда. Хорошо что ГБС-Брокер оперативно подсуетились и взяли весь этот геморрой с бумажками на себя. В середине января двадцать шестого года заказывал себе навороченный эхолот и кучу запчастей так ребята оформили все за сутки. От меня потребовалось только кликнуть по ссылке в смс и загрузить фотку паспорта один раз. Система у них работает как отлаженный пулемет и декларации улетают в таможню...
Отрицательные стороны
Минусы тоже присутствуют и иногда они знатно подбешивают. Самый трэш это их автоматическая рассылка которая начинает долбить тебя во все мессенджеры и почту одновременно. В начале февраля мне пришло семь уведомлений за один час по поводу одной несчастной посылки с Озона. Такое ощущение что у них бот сошел с ума и решил заспамить меня до смерти. Еще у них очень тугой интерфейс в личном кабинете если заходить с телефона то кнопки наезжают друг на друга и попасть по нужному...
Положительные стороны
Если отбросить всю нервотрепку то из плюсов остается только работа консультанта Михаила который реально включил голову и помог мне разобраться с их кривой системой загрузки файлов. Сайт у них работает более-менее стабильно и уведомления на почту прилетают вовремя так что ты хотя бы знаешь на каком этапе застряла твоя несчастная посылка. Таможню в итоге проскочили за два дня после того как все бумаги приняли и это единственный момент который меня не выбесил окончательно. Ну и цена за услуги брокера...
Отрицательные стороны
Мое знакомство с ГБС-Брокер началось 12 ноября когда я заказал дорогой смартфон и начался настоящий бюрократический ад. Сначала мне прислали какое-то мутное СМС с требованием вывалить им все свои паспортные данные и ИНН иначе посылку отправят обратно в Китай. Я сначала подумал что это обычные мошенники потому что ссылка вела на какой-то непонятный домен. 15 ноября мне позвонила хамоватая девица и начала требовать выписку из банка и скриншоты из личного кабинета магазина. Я битый час пытался прикрепить PDF файл...