Отзывы о компании
Положительные стороны
С ними работаю уже почти семь месяцев, с начала апреля 2024 года, и это небо и земля по сравнению с моими прошлыми «партнерами». В этом бизнесе, где каждая задержка – это прямые убытки, мне нужна была не просто доставка, а гарантия выживания. С China West прошло три поставки, одна крупная, две средних, общим объемом около 12 кубов оборудования и хрупких комплектующих. Вот это я понимаю – надежность. Они сразу, с первого звонка в марте, четко обозначили условия. Менеджер, назовем...
Отрицательные стороны
Мне не нравится только один момент: скорость ответа на вечерние сообщения. Иногда пишешь им после семи по Москве, а ответ приходит только утром. Понимаю, что люди не роботы, но когда у тебя горит сделка, хотелось бы более оперативной поддержки, а не ждать до следующего дня. Это, конечно, не критично, но раздражает. Приходится планировать все переговоры с китайцами строго до обеда, чтобы успеть согласовать все с Чайна Вест. Больше никаких серьезных претензий за эти семь месяцев у меня не накопилось.
...
Похожие отзывы
Положительные стороны
Доставляли через China-West товары для рукоделия. У нас интернет-магазин, важно было не подвести покупателей по срокам. Менеджер Елена помогла на всех этапах, всегда была на связи, предлагала варианты упаковки и просила уточнить нюансы. Все пришло вовремя, будем заказывать снова, спасибо!)
Отрицательные стороны
отсутвуют
Положительные стороны
Решил впервые заказать запчасти из Китая напрямую. Долго выбирал компанию, и в итоге остановился на China-West. Не пожалел. Все объяснили, помогли оформить заказ, даже нашли поставщика с лучшей ценой. Упаковка надежная, фото и видеоотчеты честные, ничего не скрывают.
Отрицательные стороны
пока что обошлось
Положительные стороны
Обратилась в China-West по рекомендации и не пожалела. Отдельное спасибо менеджерам за терпение и помощь в моем первом сложном заказе. Все товары доставлены целыми, упаковка на высоте. Для меня как для новичка в этом деле такая поддержка была бесценна. Будем...
Отрицательные стороны
не было
Положительные стороны
Организовали доставку хрупкого лабораторного оборудования из трех разных городов Китая. Всё объединили, сделали индивидуальную амортизирующую упаковку, предоставили полный фотоотчет на каждом этапе. Таможенное оформление прошло в один день
Отрицательные стороны
Не обнаружено. Всё было выполнено точно в рамках договоренностей и даже быстрее запланированного срока.
Положительные стороны
Раньше часто приходил брак. Теперь сhina west делают выборочную проверку на своём складе: включают, сверяют комплектацию. Это очень помогло найти добросовестного поставщика без проблем
Отрицательные стороны
теперь проблем нет