Arbuz.kz
Интернет-магазин Алматы, Купить продукты с доставкой, Все для дома, товары для дома, овощи, фрукты, низкие цены, детские товары.
Отзывы о компании
Положительные стороны
Вот это я называю лояльностью к клиентам: Арбуз начисляет бонусы за то, что их курьер привез заказ с опозданием. при этом речь не об опозданиях на часы, у меня на 10 минут буквально позже привезли все, а бонусы пришли. Плюс...
Отрицательные стороны
нет
Положительные стороны
выбор слотов на доставку, пунктуальность и вежливость курьеров, работа службу поддержки. Размер кешбека при заказе в приложении, вообще приложение - удобное, стабильно работает. Продукты в доставке, их качество и ассортимент, и еще то, что есть аптека с хорошим выбором лекарств
Отрицательные стороны
ничего, хороший сервис
Положительные стороны
выбор слотов на доставку, что работает полный день (до 22 часов), что на бесплатный заказ совсем небольшая сумма (5 ттг). выбор продуктов и товаров и качество, с которым не бывает никаких накладок. удобное приложение и система оплата, кешбек
Отрицательные стороны
такого нет
Положительные стороны
Нравится что тут оплата сразу и обычно заказ полностью совпадает, редко когда замену приходится искать. Также мне удобно с таким раскладом, потому что доставку заказываю и родителям, и свекрам. Домашние мои привыкли, особенно к ферсерской молочке и приличной заморозке. Пельмени,......
Отрицательные стороны
Нет
Положительные стороны
Компенсируют опоздание курьера бонусами. Разделение на группы продуктов в приложении - логичное, удобное. Наличие безглютеновых продуктов, нормальные цены на них и на все продукты в принципе, внимание к срокам годности при сборе корзины
Отрицательные стороны
ничего
Положительные стороны
Доступная сумма бесплатной доставки (5000 тенге), нормально по времени работы, с 7 утра до 10 вечера, хороший выбор слотов на доставку особенно с утра, качественные продукты, выбор как местных так импортных
Отрицательные стороны
Возможно добавить позиций по алкоголю
Положительные стороны
Условия на бесплатную доставку, размер доплаты за платную, что привозят в целом быстро и можно выбрать удобное для себя время. Цены и качество продуктов соответствуют друг другу. Курьеры работают на совесть, ошибок с заказом у меня не было как и...
Отрицательные стороны
Сделать доп слоты покороче утром и в вечерние часы
Положительные стороны
Скорость доставки, особенно срочной. Нормальные суммы чтоб было бесплатно, но в принципе и доплата за срочную нормальная тоже, 900 тенге.
Разнообразие продуктов, есть много позиций в том числе заморозка, полуфабрикаты, безглютеновые продукты. Хороший выбор детского питания. Есть также товары для...
Отрицательные стороны
Сделать короткие слоты на утро и вечер
Положительные стороны
наличие бытовой химии и разных товаров. Фермерские продукты, неплохой выбор российских марок, есть качественные импортные позиции (из Германии, Италии). Удобно сделано приложение, поиск и заполнение корзины не напрягают
Отрицательные стороны
увеличить количество слотов утром и вечером, сделать их поменьше (обычно 2 часа)
Положительные стороны
выбор и качество продуктов, цена, стоимость быстрой доставки (доступная на мой взгляд) и то, что она действительно быстрая. Вежливость курьеров, нормальные замены продуктов, с вниманием, а не от балды. Возможность получить кешбек если платишь картой фридом банка
Отрицательные стороны
не знаю, на мой взгляд сделано все и так хорошо
Положительные стороны
сумма под бесплатную доставку, всего 5 тысяч тг. Свежесть продуктов- хлеб, молочные, фермерское мясо - всегда свежайшие.Оплата безналичная и есть кешбек, что выгодно и удобно. Ну и главное что по магазину хожу не я, а курьер
Отрицательные стороны
добавить супер-ранних и поздних слотов на доставку
Положительные стороны
Ассортимент очень обширный, выбор правда на любой вкус (и любой кошелек)
Отрицательные стороны
Не скажу что безупречно, замены продуктов случаются, было что и путали позиции в заказе. Но всегда адекватно извиняются, дают бонусы или возвращают деньги если что не устроило.
Положительные стороны
Здорово, что можно выбрать конкретное время доставки, а не сидеть ждать весь день. Ассортимент как в очень хорошем супермаркете, причем продукты разных ценовых категорий удобно ищутся в приложении. Что есть кешбек, для меня это важно и показатель отношения к клиентам
Отрицательные стороны
как по мне ничего, сервис хорошо работает
Положительные стороны
Cкорость доставки, внимательность работников, адекватность условий. Минимальная сумма всего 5 тысяч, если меньше - оплачиваешь 700 тг за доставку. Выбор продуктов, вплоть до специальных (кето мясо, продукты без глютена, халяль), большой выбор мяса и полуфабрикатов, вкусная молочка. Кроме продуктов есть...
Отрицательные стороны
Можно дробить слоты доставки на более маленькие промежутки